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以门店店员为起点,服装品牌帕尔流(Parflow)的全渠道营销策略

以门店店员为起点,服装品牌帕尔流(Parflow)的全渠道营销策略 TrendMarket日本
2017-12-07
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导读:引入“STAFF START”工具,将搭配照片与在线商店的商品关联,并发布至公司官方电商网站和社交媒体平台

在日本国内拥有900多家门店的服装品牌PAL近日启动了一项举措,鼓励门店店员在电商平台和社交媒体上发布时尚搭配照片,以促进网络销售。

PAL在其官方电商网站“Pal Closet”中引入了名为“STAFF START”的工具,该工具可将搭配照片与在线商店的商品关联,并允许店员将照片发布至公司官方电商网站及社交媒体平台。

通过搭配带来的销售额将被可视化,作为发布照片的店员的业绩体现。基于内容带来的销售额和页面浏览量(PV),PAL在“Pal Closet”网站上公开了全国店员的排行榜。

在“Pal Closet”网站上公开全国店员排行榜

“STAFF START”由Vanish Standard提供。该服务于2016年启动,截至2017年上半年,已有221个品牌采用。

PAL在2017年2月财年期间的电子商务销售额为72亿5800万日元,同比增长31.8%。电子商务销售额占服装总销售额的比例为8.5%。其中,通过“ZOZOTOWN”渠道实现的销售额为40亿6100万日元,通过“Pal Closet”渠道实现的销售额为13亿4300万日元,其他渠道为18亿5400万日元。

近年来,PAL致力于强化电子商务业务,并将2018年2月财年的电商销售额目标设定为100亿日元。计划到2018年完成“PAL式全渠道”体系,实现实体店与电商的联动,使双方成果相互反哺。公司还设定了在2020财年达成200亿日元电商销售额的目标。

PAL集团的战略及电商销售趋势与计划(图片由编辑部从IR资料中截取)
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