通过购物车与CRM的集成，强化LINE驱动的1对1营销——Future Shop

FutureShop强化“FutureShop2”与LTV-Lab集成，扩展LINE CRM功能

12月7日，FutureShop强化了电商平台“FutureShop2”与Coreforce电商CRM系统“LTV-Lab”的集成，并扩展了基于LINE的CRM功能。自有EC网站会员ID与LINE账号的关联信息将直接同步至“LTV-Lab”，无需再另行请求关联。

此次升级使企业能更便捷地执行基于LINE的步骤消息发送、问卷调查及根据回答结果自动触发消息等操作。

使用“FutureShop2”的企业可通过“LINE集成选项”关联会员ID与LINE账号，实现以下功能：

• 针对细分会员发放优惠券；
• 通过LINE发送订单及发货通知；
• 向筛选后的会员精准推送LINE消息；
• 利用LINE登录实现实体店会员条形码功能。

此外，FutureShop于2017年10月已加强与Plus Alpha Consulting的CRM/营销自动化系统“Customer Rings”的集成。借助“FutureShop2”内置的LINE登录功能，现可在LINE账号与自有EC会员ID已连接的状态下，直接与Customer Rings进行数据对接。