在“乐天市场”上，商品图片中文字过多将构成违规！必须遵守的指南要点，如“文本元素占比不超过20%”等

什么是“文字元素占比不超过20%”等规定？

乐天于2018年1月制定了商品图片注册指南，规定商品图片栏的第一张商品图片（用于商品页面、搜索结果、排行榜等各页面的图片）需满足“文本元素占比在20%以内”、“无边框”以及“无几何图案背景”。

在2018年1月举办的新春大会（New Year Conference）上就指南制定进行了说明

在2018年1月的会议上，乐天解释说，用户更容易接受文字量在20%以下的简洁图片，并以推荐级别要求入驻商家配合。

在2018年1月的新春大会上提及了用户评价相关内容

将指南变为强制要求，不遵守者将被计入违规分数

于7月17日举行的“乐天EXPO”上公布了指南强制化事宜

乐天于7月决定将商品图片注册指南设为强制要求。自2018年10月起，第一张商品图片需符合“文本元素占比在20%以内”、“无边框”以及“图片背景仅限照片背景或纯白色背景”的规定。

关于图片背景，照片背景和纯白背景符合指南要求；但为“突出图片主体”而制作的“几何图案背景”或“非纯白色的数字插画背景色”则不符合要求。

随着商品图片注册指南的强制化，自2018年10月1日（周一）起，若未遵守指南，将被列入违规扣分对象。不过，2018年内为扣分宽限期，自2019年1月起，将对刊登违规图片的店铺开始实施违规扣分。

计划于10月前开始提供可检查商品图片的工具。此外，在RMS（乐天市场管理界面）中，已公示了关于图片标准的加工示例。

符合指南的图片与不符合指南的图片示例（读者提供）

如果违反规定会怎样？

乐天于2016年引入了违规积分制度。该制度公开了根据违规积分采取的措施，并在达到相应积分时执行必要措施，旨在提高处罚的透明度。

当年度累计违规积分达到35分时，将采取停止排名展示7天、降低搜索显示顺序等措施。

虽然尚未明确因不遵守商品图片注册指南而产生的具体违规积分，但如果存在大量违规商品图片，可能会对搜索结果等产生影响。

此外，关于违规积分，对于联系困难等轻微违规行为计5分，各种标识违反指南计20分，过度填写搜索关键词或销售过期食品等严重违规行为计35分，店铺相关人员撰写评论等更为严重的违规行为计80分。

尽早应对图片问题

将包含在商品图片中的“文字元素占比不超过20%”等指南变为强制要求，主要面向像Longtail（长尾）商品那样SKU数量众多的EC网站，亟需提前采取措施。

此外，从事图像制作等业务的支援服务商，也可能在2018年底前迎来订单制作业务的激增。