三阳商会近日在其直营时尚电商平台“SANYO iStore”中引入了基于图像分析技术的商品推荐系统。该系统可自动向访问者展示与其正在浏览商品相似的商品。
试点引入后购买率提升约3倍
三阳商会引入的推荐系统为CyberZ提供的“Decuas.VISION”。该系统利用人工智能（AI）分析用户当前浏览的商品图片，并展示风格相近的商品。
自动显示与当前浏览商品相似的商品
据CyberZ方面表示，在“SANYO iStore”试用“Decuas.VISION”后，使用该系统时的购买率约为未使用时的3倍。
关于引入背景，三阳商会企业公关组表示：
为提高电商网站内的商品提案能力，我们在探讨站内新服务时，“Decuas.VISION”作为采用“AI图像解析推荐”而非传统行为分析的产品成为候选方案。鉴于测试导入时图像解析精度极高，因此决定正式引入。
此外，三阳商会强调，引入该系统的目的并非基于购买或浏览历史，而是推荐“与顾客当前查看商品形象相近的商品”，旨在从非企业视角出发，提升以顾客视角进行商品提案的能力。
目前，时尚电商行业利用图像识别技术进行商品推荐的趋势日益活跃。例如，运营快时尚平台“SHOPLIST.com by CROOZ”的CROOZ公司于2018年3月引入了“Decuas.VISION”，Magaseek也于2017年12月在其应用中实现了基于图像识别的商品推荐功能。
三阳商会电商业务持续增长
三阳商会电商销售额保持增长态势。2017年12月期电商销售额达50亿日元，同比增长约20%；其中自有电商平台贡献37亿日元，外部电商平台贡献13亿日元。
2018年12月期计划实现电商销售额65亿日元，预计自有电商平台为45亿日元，外部电商平台为20亿日元。
三阳商会电商销售额的变化趋势（图片由编辑部截取自2018年2月14日公布的资料）