ZOZO于2月26日宣布，对时尚电商网站“ZOZOTOWN”付费会员折扣服务“ZOZOARIGATO会员资格”的专享价格展示方式进行调整，允许商家自主选择是否显示专享价格。
此前，会员专享价格始终在商品页面显示；此次调整基于商家反馈，新增了多种价格展示模式供选择。
商家可从以下三种模式中选择： 1. 显示折扣后的会员专享价格； 2. 显示各店铺设定价格及指向ZOZOARIGATO说明页面的链接； 3. 仅显示各店铺设定价格。
现已允许商家自主选择价格展示模式。
需注意，上述展示模式仅适用于未加入“ZOZOARIGATO会员资格”的顾客。当会员登录访问“ZOZOTOWN”时，所有商品仍会以会员专享价格显示。
“ZOZOARIGATO会员资格”为付费会员服务，年费3000日元（或月费500日元），可享全场商品10%折扣，新加入首月折扣率为30%。
针对因引入该服务导致部分商家退店的“ZOZO疏离”现象，前泽友作社长在1月31日业绩说明会上表示“对公司业绩影响极为轻微”，并宣布将调整价格展示方式。
ZOZO在2月26日新闻稿中指出，截至2月24日，“ZOZOTOWN”商品数量同比增长14.6%，因此认为“ZOZO疏离”对平台整体影响有限。