据Net Asia于2月27日发布的《2019年日本人积分使用调查》,在常用积分服务中,“T积分”位居榜首,“乐天超级积分”次之,“Amazon积分”位列第五。
正在使用的积分服务
本次调查面向20至49岁男女共2000人,针对其在零售店及电商购物时的积分使用情况展开。
多选结果显示,前五名依次为:“T积分”(66.9%)、“乐天超级积分”(54.4%)、“Ponta积分”(47.9%)、“d积分”(28.5%)及“Amazon积分”(25.2%)。
较2017年12月前次调查,“T积分”下降2.8个百分点,“Ponta积分”减少2.4个百分点,而“d积分”增长3.8个百分点。
分性别与年龄段看,“T积分”在所有群体中均居首位,“乐天超级积分”稳居第二。值得注意的是,20多岁女性对“Ponta积分”和“LINE积分(LINE Pay)”的使用率显著高于其他群体;“Amazon积分”虽在男性各年龄段均入前五,但在女性中未进前五。
※文中部分错误已于3月12日15:30更正。
正在使用的积分服务(按性别和年龄段分类)
最容易积累积分的积分第一名是“乐天”
在积分累积便捷度满意度方面,“乐天超级积分”以69.2%高居第一,“T积分”(55.9%)次之,“d积分”排名第三。
积分容易积累满意度(各积分服务用户评价“该服务容易积累积分”的比例)
尽管“Gold积分(Yodobashi Camera)”在使用率上未进前十,但在累积便捷度满意度中却跻身第五(35.1%)。
关于主要积分累积场所(多选),便利店(75.3%)居首,超市(62.9%)次之,药妆店(57.9%)排第三,网购以38.5%位列第四。
在哪些店铺使用并积累积分
在服务持续使用意愿方面,“乐天超级积分”(70.6%)领跑,其后依次为ANA里程俱乐部(62.5%)、JAL里程银行(60.8%)、T积分(59.9%)及d积分(57.8%)。
重复购买意向度
调查概要
- 调查名称:关于日本人积分使用情况的2019年调查
- 调查对象:Net Asia Research监控会员中20至49岁男女
- 调查期间:2019年1月25日至1月29日
- 调查方法:互联网调查
- 调查地区:全国
- 有效样本:2000人

