对于邮购和电子商务业务而言，改元元年是商业机会，关键词为“重置”与“重启”。资深邮购从业者表示，这些行业前辈在约30年前从“昭和”到“平成”的改元时期就参与了邮购业务，并对人生第二次改元需求充满期待。
从“昭和”到“平成”的改元时期，邮购业务蓬勃发展
从“昭和”到“平成”的改元是由于昭和天皇驾崩所致，当时整体经济的消费需求处于“自我约束模式”。
邮购业务曾被称为“士农工商·通信销售”，地位较低。但从1980年前后开始，随着Fancl、Orbis等专注于特定类别的邮购公司崛起，以及综合邮购、百货公司和电视购物等业务扩张，其社会认知度逐渐扩大，获得了“市民权”。
回顾1989年，从事邮购业务的前辈们指出：
即使在自我约束的氛围中，美容和健康用品的消费也急剧增加。由于改元，想要开始新事物或告别昭和时代自我的想法者激增，使得邮购渠道的美容和健康用品畅销，其关键词正是“重置”与“重启”。
根据日本公益社团法人日本通信销售协会（JADMA）的数据，1982年市场规模为6400亿日元；1987年突破1万亿日元；1994年突破2万亿日元，呈现持续增长态势。
令和元年实施“重置”、“重启”措施
经历过上次改元的前辈们预计，令和元年也将出现与“重置”和“重启”相关的消费需求激增，相关企业也在积极做准备。
例如，开展定期购买业务的商家迎来了获取新客户的机会。确实存在一定数量的消费者希望通过投资来重置平成时代的自我，成为令和时代焕然一新的自己，因此申请美容和健康食品定期购买的人可能会增加。鉴于本次天皇陛下将生前退位，广告创意也会变得更加积极向上。
伴随改元消费心态会发生变化吗？根据Cross Marketing针对全国20至79岁男女进行的“关于改元的调查”（样本量3000），有20.1%的受访者表示有意在改元之际开启新事物。
企业方面情况如何？根据帝国数据银行进行的“关于改元的企业意识调查”（有效回答数9701家），认为有积极影响的企业中，“旅馆·酒店”以30.4%位居第一，各类商品零售为19.5%，家具零售为12.5%。
认为有积极影响的理由中，排名靠前的包括：消费心态改善等人们情绪高涨占13.5%；因假期增加导致个人消费扩大占8.7%；因改元带来的设备维修业务和商品更换增加等产生的改元特需占7.9%。
调查显示，确实有一定数量的消费者因为改元而考虑“想做些新事情”。经历过第二次改元业务的前辈们解释称，经营以下类别的企业可通过专题报道或促销活动等措施，实现获取新客户、提升销售额的目标：
- 美容与健康类别
- 技能提升与自我发展相关类别
- 运动与户外类
- DIY类
- 兴趣爱好用品
- 时尚服饰类等
涉及“想改变自己”、“想开始新事物”、“想焕然一新”等主题的品类表现突出。
此外，在乐天发布的“乐天市场热门排名 改元年特别篇”中，“契机消费”被列为东横纲。
就像很多人喜欢在新年伊始开始新事物一样，似乎有不少人希望以改元为契机成为新的自己或挑战新事物。在“乐天市场”，用于收紧身体的哑铃、健身器材等健身用品，以及吉他、钓鱼用具、高尔夫用品等兴趣用品销量强劲。此外，预计因改元而搬家的人数也会增加，家具需求随之上升。（乐天）
距离平成时代结束仅剩数日，令和时代即将开启。不妨在令和开始前，围绕“重置”和“重启”来探讨一些策略。