运营时尚电商网站“ZOZOTOWN”的ZOZO公司于4月25日宣布,将于5月30日终止付费会员制折扣服务“ZOZOARIGATO会员资格”。该服务自上线至终止仅历时5个月。
终止原因:投入产出比不理想、部分品牌评价较低
“ZOZOARIGATO会员资格”是一项付费会员服务,用户支付每月500日元(或每年3000日元)后,即可在“ZOZOTOWN”以9折优惠购买商品。由于服务会员人数未达预期且部分入驻品牌评价较低,公司决定终止该服务。
关于终止原因,前泽友作社长在4月25日的业绩说明会上明确指出两点:“投入产出比不理想”以及“部分品牌评价较低”。
替代方案:ZOZOCARD积分返还率提升至5%
作为替代措施,公司将在终止“ZOZOARIGATO会员资格”的同一天(5月30日),对自有信用卡“ZOZOCARD(ZOZO卡)”进行升级,将用户在“ZOZOTOWN”购物时获得的“ZOZO积分”返还率从当前的2%提升至5%。
关于“ZOZOCARD(ZOZO卡)”(图片由编辑部从ZOZO网站截取)
目前,“ZOZOCARD”会将用户在“ZOZOTOWN”消费金额的2%以“ZOZO积分”形式返还。升级后,5%的返还率仅适用于在“ZOZOTOWN”的购物消费;在其他渠道购物时的返还率则为1%。

