5月17日，乐天推出直播视频服务“Rakuten LIVE（乐天直播）”。艺术家、艺人及普通用户均可在此发布直播并与观众互动。观众除发送评论外，还可实时赠送付费应援道具“礼物”，实现双向交流。
该服务的直播电商功能与乐天集团各项服务深度联动，未来计划支持“乐天市场”入驻商家开展视频直播。
“Rakuten LIVE”示意图
通过视频向观众传达商品特点
在“Rakuten LIVE”中，观众可通过App访问销售网站，边观看主播利用直播电商功能发布的视频，边购买介绍的商品。艺术家和艺人等主播可借此展示商品形象与特点，并通过双向互动有效促进销售。
除“乐天市场”外，“Rakuten LIVE”还与“乐天书店”、“乐天票务”等多种电子商务服务合作，提供多样化的直播购物体验。
在电商平台直播电商领域，雅虎曾于2018年2月19日将其iOS版应用中的直播电商功能“Yahoo! Shopping LIVE”扩展至Android版应用。