ASKUL于8月启动“LOHACO Insight Dive”新服务，利用电商平台“LOHACO（ロハコ）”购买数据支持制造商数字营销。该服务将平台数据与制造商自有客户数据关联，应用于广告投放、产品开发及自有媒体运营等活动。
扩充“LOHACO EC Marketing Lab”
“LOHACO Insight Dive”是ASKUL自2014年起提供的营销支援服务“LOHACO EC Marketing Lab”的升级版。原服务仅限在LOHACO平台内使用购买数据；新服务则突破平台限制，允许制造商利用LOHACO的购买及行为数据制定更广泛的促销策略，助力数字化转型。
提供三大核心服务
目前，“LOHACO Insight Dive”包含以下三项服务：
1. 数据联动服务
- 经协商后，向制造商提供指定项目的联动数据
- 可联动数据涵盖“LOHACO本店”的购买记录、行为轨迹及评论等
2. 数据分析服务
- 将制造商客户数据与LOHACO数据联动，并代为进行深度分析
3. 调查/测试营销服务
- 面向LOHACO顾客开展抽样调研、问卷调查、访谈、定向广告等用户研究与测试营销活动
在数据安全方面，ASKUL确保所有交换信息均处于无法识别个人身份的状态，且不在LOHACO内进行再识别；仅向制造商提供已获第三方提供许可的数据。
未来，计划通过该服务拓展与制造商自有媒体的联合活动，并深化针对制造商顾客的洞察分析及专项问卷调查。