三越伊势丹控股公司于11月19日宣布，其百货店三越伊势丹在年礼销售中首次开展直播电商，并创下历史最高的电子商务销售额。
活动介绍了与东京国立博物馆合作的商品，并邀请作家胜正彦作为嘉宾进行介绍。
据悉，在11月15日举行的首次年礼直播电商中，介绍了使用日本艺术元素包装的华丽外观、老字号食品制造商引以为傲的独特口味等制作故事。
三越伊势丹在年礼销售中首次实施了直播电商。
活动中介绍了盖有雪舟《秋冬山水图》的Loisda巧克力套装，以及盖有尾形光琳《风神雷神图屏风》图案的上野风月堂点心礼盒等。“传统而又时尚的礼品”这一包装设计引发了观众的强烈反响，直播过程中收到了大量评论和提问。
三越伊势丹的直播电商构建了这样一种机制：顾客可以在EC网站“三越伊势丹在线商店”浏览商品的同时，与造型师（销售人员）实时问答和交流并进行购买。
该服务旨在解决“现在就想买”、“因距离远无法前往购买”、“想在到店前了解商品信息”等需求，通过实现线上与线下实体店的互通，提升顾客便利性并提供全新的购物体验。