受新冠疫情冲击，全球零售业遭受重创。美国企业为维持运营采取了哪些创新举措？本系列将不定期介绍美国零售及电商领域的趣味案例。首期聚焦自称“全球最有趣商店”的纽约品牌“SHOWFIELDS”。
D2C品牌策展
吸引全球零售从业者考察的热门店铺
笔者长期关注美国零售与电商领域，并持续向日本媒体投稿相关报道。此外，还组织多家日本企业赴纽约考察零售店铺。
其中，2018年12月在纽约开业的四层商业设施“SHOWFIELDS”是必访之地。该店自称“世界上最有趣的商店”，主要通过收集、展示并销售新兴D2C品牌商品的方式运营。
在“NRF 2020: Retail's Big Show & Expo”前夕探访时，店内挤满了各国零售从业者，足见其热度。
创始人兼CEO塔尔·兹维·纳萨内尔在大会上分享道：“我们打造线下场所旨在帮助D2C品牌连接顾客，目前顾客平均停留时间达33分钟。”这一数据引发了广泛关注。
店内主营D2C品牌商品。
主楼层按品牌划分区域，并通过个性化装饰体现各自世界观，营造出独特的演出效果，这是其最大特色。
截至2019年8月，入驻费为每月6,000至12,000美元，以数月为单位短期出租。费用包含设计装修、库存管理及门店运营（由熟悉品牌的员工提供接待与销售代理）。
此外，店内利用数字化手段采集顾客动线及兴趣商品数据，免费提供给入驻品牌，且不收取销售佣金。
“SHOWFIELDS”还推出“HOUSE OF SHOWFIELDS”项目，邀请现役演员通过表演形式介绍商品。
作为“D2C品牌策展型店铺”及“体验型店铺”的先驱，其发展备受期待。但在宣布开设迈阿密第二家店之际，遭遇了疫情冲击。
强化电商，重点发力直播
网红按主题推介商品
针对实体店关闭的现状，“SHOWFIELDS”全力发展直播电商。平台支持网红围绕“夏日”、“魔法”等主题介绍商品，并构建了从观看跳转至购买页面的顺畅机制。
直播结束后，观众仍可通过存档回放观看。
网站首页主视觉已从唤起实体店印象转变为策展型电商平台风格，主推直播电商及“母亲节特辑”等内容。
此外，每增加一名直播观众，品牌即通过合作机构向公益组织“Feeding America”捐赠1美元。
邮件杂志中的公司介绍也从“世界上最有趣店铺”调整为以电商为导向的内容。这种灵活应变的态度与创造力值得借鉴。
Facebook启动“Shops”
5月19日，Facebook和Instagram上线购物功能“Shops”，简化了上架与销售流程。
未来还将提供与电商平台及消息应用的联动、直播电商等服务。“Shops”的推出将对市场产生巨大冲击，直播电商将成为从业者的必备工具。