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VR与CG结合的下一代电商。营造沉浸感的“VR商务”能否成为继实体店和电商平台之后的第三大销售渠道?

VR与CG结合的下一代电商。营造沉浸感的“VR商务”能否成为继实体店和电商平台之后的第三大销售渠道? TrendMarket日本
2020-05-26
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导读:TUG Group 正在利用虚拟现实(VR)和计算机图形学(CG)技术,对实体店铺进行虚拟再现。通过将这一技术与电子商务(EC)平台直接对接,能够实现更接近真实线下购物体验的在线购物服务。

尽管紧急状态宣言已解除,但鉴于秋冬季可能出现第二、三波疫情,企业仍需着眼于“与新冠共存”开展业务。在此背景下,“VR商务”作为能营造沉浸感的新销售渠道备受瞩目,其能否在新时代成为普遍渠道值得关注。

CG×VR实现的近乎真实的购物体验

线下接待机会因店铺闭店或缩短营业时间而大幅减少,利用CG和VR技术有望弥补机会损失。TUG Group提供的“MiraiLab”服务结合AI、AR、VR及CG等技术,将其转化为适用于实体店或电商的策划与设计。

无需专用App,通过Web浏览器即可观看。用户即使不到现场也能享受身临其境的体验,并能无缝跳转至EC网站,因此在地方振兴和观光特产等领域已有众多支援案例。

传达材质的细节

“MiraiLab”的概念视频

该视频展示了极高的实体店铺再现性。通过360度拍摄,可营造如在店内漫步般的购物感觉;商品支持特殊拍摄技术最大8000%放大,让用户在网络端也能无压力地检查材质与质感。系统与EC联动,用户点击感兴趣的商品即可跳转至详情页。

针对传统电商商品按钮密集导致设计感差、偏离真实购物体验的问题,该系统模拟了实际购物中拿起商品、查看包装说明的判断情景,设置了仅在访问者点击商品时才跳转至EC网站的机制。

插入促销用的虚拟标签或视频

以下VR商务演示视频插入了促销用虚拟标签,与前述案例有所不同。

VR商务的演示

例如天花板垂下的“免运费”提示及附着在商品上的“限时促销”虚拟标签。充分利用实体店商品和家具作为素材,在虚拟空间中组合细致的互动设计,正是VR商务的独特之处。

此外,凭借TUG Group的专利技术,还可实现从球体中心一览无余地观赏全方位商品(即行星型)。按下视频左下角按钮即可切换此模式。

行星型的示意图

以下为插入宣传视频的使用示例,形象接近店内放置的数字标牌。

插入宣传视频的使用示例

虚拟购物中心的再现以及仅限会员的特别优惠等

上述视频还介绍了虚拟购物中心应用案例。除使用CG和VR重现真实街景外,还可为会员提供专属虚拟店铺并推出特别优惠。

另一种应用方式是在建立实体店之前,先在虚拟空间构建模拟店铺并与EC联动,以此验证店铺设计和布局。

宇宙空间中的虚拟百货公司?

活用CG和VR技术,即使是“在太空或月球上开店”这类趣味挑战也能轻松实现。以下演示视频即为前述行星型技术的应用示例。

行星型的应用示例

TUG Group平井先生对CG、VR与电商结合的优势说明如下:

购物不仅需要便利性,还需要让人感到愉悦的情感因素,即“情感层面”。VR商务能够将EC的便利性与真实购物中特有的“意想不到的商品邂逅”及乐趣相结合,提供全新的购物体验。(平井先生)

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