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电商平台“Qoo10”与出版社携手打造“媒体+电商”模式,在提升交易总额和吸引新客户等方面成效显著

电商平台“Qoo10”与出版社携手打造“媒体+电商”模式,在提升交易总额和吸引新客户等方面成效显著 TrendMarket日本
2020-06-03
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导读:将出版社的编辑内容能力与电商销售相结合,创造协同效应——由学研Plus运营的减肥与健康信息网站媒体“FYTTE(菲特)”与eBay Japan运营的电商平台“Qoo10”携手合作。

将出版社的编辑内容能力与电商销售相结合,产生协同效应——eBay Japan运营的电商平台“Qoo10”已启动此类举措。合作方为学研Plus运营的健康减肥信息网络媒体《FYTTE(菲特)》。尽管“内容电商”已在部分企业和出版社中开展,但从“专业的人做专业的事”角度出发,这种合作有何目的和效果?本文探讨了电商平台与出版社内容能力结合所创造的新商业价值。

电商平台与网络媒体的合作内容是什么?

本次合作活用了《FYTTE》在网络媒体上举办的奖项“FYTTE减肥&健康大奖2020”,在“Qoo10”内设立了专门销售该奖项获奖商品的特设专区。

特设页面以“性价比”等观点展示了入围“FYTTE减肥&健康大奖2020”的入驻商家产品,点击即可跳转至商品详情页。

《FYTTE》在网络媒体上举办的奖项“FYTTE减肥&健康大奖2020”,在“Qoo10”内设立了专门销售该奖项获奖商品的特设销售专区。

“Qoo10”此前仅刊登商城热销商品“排行榜”,这是首次利用第三方从多角度评价的奖项来促进销售。同时,《FYTTE》也首次向电商平台提供内容策划并开展合作。

《FYTTE》于1989年作为面向女性的美容健康杂志创刊,2016年完全转型为网络媒体,主要围绕“减肥”、“医疗保健”、“美容”等领域,为20至40多岁女性提供生活方式支持内容。

“FYTTE减肥&健康大奖2020”涵盖“蔬菜&水果汁/思慕雪”、“健康茶”、“蛋白质粉”等25个部门,由《FYTTE》1000名读者和编辑部对获得“这个真的很好用!”、“真想试试这个!”高呼声的物品进行排名表彰。

《FYTTE》举办的“FYTTE减肥&健康大奖2020”。

本次合作是由学研Plus向eBay Japan提出策划方案后实现的。鉴于“健康热潮兴起及远程办公普及导致生活节奏紊乱,人们对减肥和健康关注度提高”(eBay Japan)的环境变化,以及“Qoo10”相关品类销量增长等情况,eBay Japan欣然同意合作。

为什么选择与电商平台合作?效果如何?

我们会针对获奖商品提出店内促销策略,但由于药店等实体渠道有固定的货架陈列规划,很难为奖项专门腾出货架空间。为实现获奖商品的落地,我们想到了电商网站。

《FYTTE》广告销售负责人解释了合作背景。企划提出者、《FYTTE》主编保母千佳惠表示:“‘Qoo10’拥有大量健康和美容类商品,且用户以女性为主,我们认为这与《FYTTE》具有高度契合度。”

另一方面,虽然减肥和健康食品在eBay Japan流通总额中占比约10%,但受健康意识提升影响,5月份销售额同比增长近两倍。平台提出了“2020年将食品类别、减肥补充剂作为最重点类别进行强化”的方针,《FYTTE》的企划可谓恰逢其时。

从学研Plus的编辑视角来看,效果显著:

以往作为媒体,即使用户看到奖项后产生购买欲,我们也无法构建引导其完成购买的流程。通过此次措施,实现了从兴趣、认知到购买的一体化连接。对用户而言,这不仅是享受排名的工具,更是一个便捷实用的奖项设计。(《FYTTE》保母主编)

《FYTTE》保母千佳惠主编

在销售方面也产生了良好影响。据广告销售负责人介绍:

制造商对参与奖项活动的关注度提高了。从广告销售立场来看,切实感受到这有助于建立与制造商的良好沟通。仅靠媒体自身往往止步于提升知名度,能够连接到销售的举措,我们将积极实施。(销售人员)

此外,“Qoo10”还感受到了其他方面的成效:

我们从现有入驻商家中筛选出销售“FYTTE减肥&健康大奖2020”获奖商品、且价格符合“Qoo10”性价比概念的商家产品(如瓶装饮料按整箱销售),收录在特设专区中。对于未采用包装销售或未销售获奖商品的店铺,今后计划增加重点举措。(“Qoo10”食品负责人沼泽士朗)

Qoo10食品负责人沼泽士朗先生

对《FYTTE》而言,此举有助于扩大奖项及媒体知名度;对“Qoo10”而言,则因奖项带来了用户流入,促进了新购用户的增加。此次策划实现了“双赢”。

获奖商品并非以单品形式,而是全部以包装形式销售

媒体与电商合作的可能性

学研Plus和eBay Japan通过此举切实感受到了“媒体+电商”模式的潜力。

《FYTTE》表示,其媒体内部每年会数次实施此类奖项策划,并希望推进与电商平台及网站的联合策划。

eBay Japan也认为,引入第三方意见排名这一新切入点有助于激活平台活力,因此希望进一步与媒体公司开展联合策划。

对eBay Japan而言,与媒体联手不仅有助于提升企划能力,还能带来入驻商家销售额增长、新用户增加等成果。这种模式也有望应用于其自有电商平台。

世间存在各种专业杂志和网络媒体。如果能将这些媒体拥有的内容资产应用于电商网站,也能促进网站活跃。

对媒体公司而言,除了为读者提供直接促成购买的便利外,根据组合方式不同,还可能创造出新的变现切入点。未来,“媒体+电商”这一跨界组合有望越来越多地出现。

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