大塚家具推出家具及室内装饰订阅服务，与运营该服务的“airRoom”及Elaly达成合作。通过“airRoom”，大塚家具正式开启家具和室内装饰的租赁销售业务。
大塚家具向Elaly供应商品，后者以按月付费模式将产品租赁给用户。首批提供沙发、餐桌椅套装、电视柜、床等约70种商品，后续将根据需求扩充品类。月费为数千日元级别，具体金额因商品而异。
“airRoom”是一项家具和室内装饰订阅服务，用户可按固定月费使用热门家具品牌的产品。针对单身出差人员、年轻群体等短期使用需求，以及“想购置但因临时住所难承高价”或“想用优质家具但觉时机尚早”的用户，该服务旨在降低经济负担，使其能以固定费用享受高品质家具。
2020年4月期（16个月非常规会计期间），大塚家具电商销售额为4亿9500万日元；上一完整财年（2019年1月至12月）可比销售额为3亿6600万日元，同比减少7.8%。公司表示，收入下滑主要系系统更新延迟所致。
除开设虚拟展厅吸引电商流量外，大塚家具还通过提升自有电商平台使用便利性等措施，持续强化电商业务。