高丝在东京银座的概念店“Maison KOSÉ”推出虚拟商店，线上复刻了融合数字与体验、24小时营业的实体概念店。
该空间旨在让难以到店的消费者也能获得亲临实体店铺般的体验，通过结合电商平台的VR（虚拟现实）技术，提供各类商品及美容资讯。
虚拟商店在VR中高度还原了实际店铺场景。用户在商品陈列区、咨询区点击图标，即可观看由高丝化妆师提供的妆容建议视频，以及来自全国各地美容顾问的美容指导内容，并可当场通过电商平台完成购买。
平台还提供概念店内美容活动预约及Instagram直播等信息整合服务。系统将新推出的美容活动或在线网站发布的最新资讯进行聚合，并将过往信息作为档案积累，旨在构建一个让顾客感到“兴奋”的美容VR空间。
“Maison KOSÉ”（概念店及在线网站）于2019年12月开业，定位为融合数字与体验的全新交流场所。高丝在此汇集了旗下所有品牌，并持续展开跨品牌的各类美容内容运营。