由参与电子商务的关键人物探讨未来电商业务等话题的“电商的未来”。主持人是运营热门电商平台“ozie”的柳田织物的柳田敏正社长。
第九期邀请到拥有超过16.5万Instagram粉丝的Waki公司代表取缔役社长岸井祥司作为嘉宾，围绕“Instagram运营要点”展开对谈。前半部分讨论了“如何让文具在Instagram上更具吸引力”。
岸井先生讲述的Instagram运营要点
创立于1926年的老牌文具店“和気文具”，以擅长绘画的员工为中心，开始用商品文具绘制的画作在Instagram上投稿，但起初几乎没有任何反响。
如今，“和気文具”运营的Instagram粉丝数已超过16.5万人（截至2020年10月）。转折点在于将投稿内容切换为绘画教程等指南类内容。
以Instagram为中心，广泛发布让手账变得有趣且实用的手账技巧以及文具创意。其高质量的内容引起了出版社的关注，将Instagram上介绍的手账技巧和自制手账建议整理而成的《每次翻开都令人兴奋的 和気文具的手账创意》（作者：今田里美，出版：KADOKAWA）于2019年出版。
【第九期嘉宾】Waki 代表取缔役社长 岸井祥司先生
是位于大阪、创立于1926年的老牌文具店第四代传人。他于2001年启动文具电商业务，2009年在中国上海设立当地法人，进军中国电商市场；其2015年开始在Instagram上发布的教程类帖子获得好评，使该账号成长为拥有13万粉丝的人气账户。2019年，这些帖子被结集出版成书，进一步提升了他在文具行业内的评价，目前他不仅在向大型量贩店提供卖场方案方面表现活跃，还积极参与与制造商的商品联合开发等工作。
【主持人】柳田织物 代表取缔役 柳田敏正先生
他从法政大学毕业后加入巴尼斯日本（Barneys Japan），在横滨店从事男装全般的销售接待工作。1999年辞职后加入柳田织物，并于2002年开设销售原创衬衫的自有电商网站“ozie（オジエ）”，进军BtoC领域。他于2011年获得OSMC（在线商店大师俱乐部）最佳实践者奖，2012年在第4届惠比寿大赏中荣获大奖，并于2013年4月就任代表取缔役。
“彻底专注于‘How To（教程）’”——转向此类投稿成为转机
以下介绍对谈中令人印象深刻的关键词：
转变为重视“使用该产品后可以实现这样的效果”等内容，这是一个重要的转折点。
我们了解产品的特点，但用户并不知晓。因此要提供能满足用户需求的产品提案（介绍）。
使用固定机位从上方拍摄手部操作视频。如果无法看清书写顺序，就无法模仿。
在二次利用中，重点放在公司自有网络杂志和“YouTube”上。这两者是我们特别重视的渠道。
全年销量最高的是“手账”。虽然最初是从插画投稿开始，但现在也有很多人希望了解“手账技巧”。
岸井先生与柳田先生探讨了“电商的未来”。想了解更多详情，请观看相关视频内容。
这是一档对电商行业知名人士等进行采访、探讨未来电商发展趋势的视频媒体。策划与运营由电商支持平台 Savari 负责。由担任主持人的柳田社长以独特视角切入，深入对话电商行业的关键人物。