《EC的未来》由电商关键人物探讨未来业务话题，主持人为运营热门电商网站“ozie”的柳田织物社长柳田敏正。
第九期邀请瓦基（Waki）代表取缔役岸井祥司作为嘉宾，围绕“Instagram运营要点”展开对话，后半部分将讨论“Instagram带来的连锁效应”。
以Instagram为契机实现“与现实世界的连接”
截至2020年10月，“和気文具”Instagram账号拥有超16.5万名粉丝。因粉丝中包含出版社编辑，最终促成集结投稿内容的书籍《每次翻开都令人兴奋的 和気文具手帐创意》（作者：今田里美，出版：KADOKAWA）出版。
通过分析评论区用户需求与不满，策划并商品化大型制造商未涉足的细分产品。此类商品引起LOFT买手关注，使其获得卖场策划重任。团队利用社媒及电商评价优化线下环境，提升顾客选购体验。
原本仅靠电商和大阪实体店运营的业务，因Instagram发帖发生了巨大转变。
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【第九期嘉宾】瓦基（Waki）代表取缔役社长 岸井祥司
作为1926年创立的大阪老牌文具店第四代传人，他于2001年启动文具电商业务，2009年在上海设立法人进军中国电商市场；2015年起发布的教程类内容广受好评，账号成长为拥有13万粉丝的人气账户；2019年相关书籍出版后，其在文具行业评价不断提升，并在向大型量贩店提供卖场方案及联合开发商品等方面广泛活跃。
【主持】柳田织物 代表取缔役 柳田敏正
法政大学毕业后加入巴尼斯日本公司，在横滨店从事男装销售；1999年辞职加入柳田织物；2002年开设原创衬衫电商网站“ozie”进军BtoC领域；2011年获OSMC最优秀实践者奖；2012年获第4届惠比寿大奖；2013年4月就任代表取缔役。
重视“是否成为值得信赖的信息源/媒体”
以下是对谈中令人印象深刻的关键词：
在Instagram介绍商品时，能清晰洞察需求，从评论中获取用户的不满与期待。
我们可以努力创造文具的魅力与市场。作为小型企业，优先让身边顾客感到高兴。
实体卖场缺乏选购参考信息，而网络上却很丰富。
仔细筛选并构建能满足客户需求的信息。（柳田先生）
应在SNS特别是Instagram上发布自己热爱的事物。若为销售额疲惫不堪，便会迷失初衷。
岸井先生与柳田先生探讨了“电商的未来”。想了解更多详情，请观看视频！
所谓“电商的未来”
这是一档访谈电商知名人士、探讨行业发展的视频媒体，由电商支持平台Savari策划运营。主持人柳田社长以独特视角切入，采访电商行业关键人物。