由专注于营销支持的Tribeck积累的专业知识，被凝聚在自研的MA工具“HIRAMEKI XD”中，目前已有超过300家企业引入，其中电商经营者占比6至7成。
UU课金为邮件发送提供无限畅发服务
由专注于营销支持的Tribeck积累的专业知识，被凝聚在自研的MA工具“HIRAMEKI XD”中，该工具经过精心筛选并搭载了促销所需的功能，即使没有数字相关的专业知识也易于使用。目前已有超过300家企业引入，其中电商经营者占比6至7成。
「HIRAMEKI XD」设有面向电商的计划「XD.COMMERCE」，其设计专为电商业务打造，以保留策略为核心，旨在提升客户参与度和LTV（客户终身价值）。
「HIRAMEKI XD」备受青睐的一大原因是其价格优势。对于拥有一定会员数量和数据量的企业而言，若使用MA工具进行用户分析和策略实施，月费往往高达数百万日元的情况并不少见。
如果使用“HIRAMEKI XD”，即使是进行类似的运营，有时也能将运营成本降低到原来的十分之一左右。
邮件计费并非按每次发送的数量计费，而是按UU（唯一用户）计费。因此，即使单个用户的发送频率较高，也只需支付固定费用即可无限发送。
对于大规模邮件发送，由于提供专有服务器计划，即使是会员数量众多的大型店铺也可以以固定金额使用。初期费用方面，采用将邮件和LINE发送组合在内的MA工具标准资费套餐，可从10万日元以下开始使用。
可收集的信息范围不仅限于会员信息和行为历史，还包括商品、库存数据以及购买历史。能够获取的数据多样性也是「HIRAMEKI XD」受到引入企业支持的原因之一。
通过购物车放弃邮件将转化率提升至4.5倍
在已引入的企业中，针对“购物车放弃”的对策取得了显著成果。通过将加入购物车后未结账的用户进行细分，以“您忘记了吗？”等邮件内容进行触达，从而创造购买机会。将购物车放弃邮件与常规群发邮件按转化率（CV）进行比较时，在服装类电商中，购物车放弃邮件的转化率约为常规邮件的4.5倍。综合类电商为2.5倍，化妆品类为1.6倍。这种重新向曾打算购买的用户推荐商品的做法，产生了强大的购买促进效果。
除了购物车放弃邮件外，LINE的活用也取得了显著成果。导入该服务的化妆品类电商企业此前会分别向邮件和LINE的注册会员发送优惠券和新信息。由于邮件注册者占会员总数的约6成，而LINE约占2成，因此首先强化邮件业务，发送了购物车放弃邮件。在获得一定成效后，又对LINE会员实施了相同的策略。
结果，通过发送的消息点击商品的LINE会员比例达到了邮件会员的9倍，且转化率也比邮件会员高出近5倍。基于这一结果，管理层做出了将资源倾斜于获取LINE会员的经营决策。通过“HIRAMEKI XD”，明确了促销活动中最优的投资分配方案。
与「Shopify」「LINE」联动，扩大营销策略领域
「HIRAMEKI XD」于2021年2月开始了与电商平台「Shopify」的API联动。使用「Shopify」的电商运营商可以将客户信息、商品信息及购买历史信息每日自动同步至「HIRAMEKI XD」。未来计划还将支持「Shopify」应用，以进一步完善联动功能。
此外，正在推进对LINE提供的应用平台「LIFF」应用的支持。使用「LIFF」可以在LINE上除了获取用户ID之外，还能通过问卷等方式获取属性信息，从而实施各种策略。通过支持该「LIFF」应用，可以拓宽使用「HIRAMEKI XD」进行营销的范围。
「HIRAMEKI XD」兼具低廉成本与诸多优势。它不仅适用于已经开展自有电商业务的企业，也将成为希望拓展自有电商业务或处于成长期企业的营销战略支持工具。
