东日本旅客铁道(JR东日本)在其运营的EC商城“JRE MALL”中,引入了由ZETA提供的EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”。
提升搜索结果相关性与显示速度
针对“JRE MALL”此前关键词搜索结果相关性较低的问题,“ZETA SEARCH”通过基于专业知识的自定义逻辑推荐排序予以解决。同时,系统支持按新品上市顺序、价格高低及积分倍率等多种排序方式,并致力于提升页面加载与跳转速度,以优化用户体验并防止用户流失。
关于“ZETA SEARCH”
这是一款追求EC站内搜索“筛选”与“排序”高自由度及灵活性的搜索引擎。具备关键词输入建议、疑似搜索、钻取式筛选以及预先显示搜索结果数量的Facet Count等多种功能。
关于“JRE MALL”
“JRE MALL”是JR东日本集团通用积分“JRE POINT”的在线购物商城,销售铁路周边、Suica企鹅周边及各地特产等。除网络购物外,还支持车站商业区店铺(如EQUITE、GRANSTA等)商品线上预订店内提货,以及故乡纳税服务。

