提供SaaS型电商平台构建平台“futureshop”的Future Shop将参与住友商事提供的移动店铺服务“Shop Mobility”的实证实验。作为实证实验的第一阶段,使用“futureshop”的North Bussan将于11月1日至7日在东京丸井吉祥寺店举办活动。
什么是“Shop Mobility”
“Shop Mobility”是住友商事的新业务,旨在通过融合零售与移动性创造新的协同效应。它在热门商业设施、办公楼、公寓、公园等公共设施的闲置空间中开发各种业态的移动店铺服务,以支持电商企业的业务增长。
在本次实证实验中,预计可实现以下效果。
具有话题性,对促销有效
在“Shop Mobility”中,顾客可以实际触摸商品或观看展品。因此,对于主要运营电商平台、门店数量少且与客户接触点较少的企业来说,这是提升品牌知名度的有效手段。
除了在线引流外,顾客还能体验店铺陈列等营造的世界观,从而有望提升品牌形象并加强促销活动。由于是限时开店,具有话题性,照片和感想会在SNS等平台发布和传播,有望进一步提升知名度。
建立与顾客的关系
通过“Shop Mobility”进行实体店铺销售时,销售人员与顾客之间的沟通更加顺畅,面对面接待也便于传达商品特点和使用方法。针对到店的顾客,后续可延伸至线上沟通,有助于吸引回头客。
可进行面向实体店铺入驻的测试营销及效果评估
“Shop Mobility”具有限时经营的特点,相比固定店铺更容易进行效果评估。通过比较实施期间与非实施期间的来店人数、SNS反响、店铺名称搜索量等数据,可以衡量实施带来的销售促进效果。
对于未来考虑开设实体固定店铺的电商企业而言,可以在低风险的情况下实施实体店铺入驻的测试营销。
使用“futureshop”的店铺参与
使用“futureshop”的North Bussan将于11月1日(周一)至11月7日(周日)在东京丸井吉祥寺店一楼的街头活动空间举办“最北海鲜市场~移动篇~”活动,销售在线上售出10万份的北海道汤咖喱。

