东日本旅客铁道（JR东日本）设立线上线下联动的新型展厅基地，旨在扩大“JRE MALL”电商商城与实体店铺的联动购物体验。
以山手线内为中心，在20个车站设置橱窗式店铺“JRE MALL Car”，并同步推进在线导购型店铺“JRE MALL Meet”的实证实验。此外，在JR横滨站内开设体验型展厅“JRE MALL Cafe”，利用数字设备提供双向沟通及在线导购销售等服务。
JR东日本充分利用站区空间优势，导入三种类型的展厅基地并匹配适宜地点，推行独特的沟通策略。根据季节和流行趋势定期更换展示内容，逐步在山手线车站内展开介绍与销售。通过“JRE MALL Car”、“JRE MALL Meet”及“JRE MALL Cafe”三种形态，实现与线上商城的深度联动。
橱窗式店铺“JRE MALL Car”
作为无人展示柜，主要用于介绍“JRE MALL”在售商品。在约1分钟的短暂接触时间内，提供商品信息、限定特典及优惠券等，并支持扫码购买服务。
在线导购型店铺“JRE MALL Meet”
提供在线导购体验，可根据用户兴趣与属性推荐商品。顾客可向操作员咨询心仪物品并在“JRE MALL”下单购买。该功能目前已在部分“JRE MALL Car”中先行开展实证实验，后续将扩充功能并扩大设置范围。
体验型展厅“JRE MALL Cafe”
打造可实际“看、摸、品尝”商品的体验空间。每两周更换一次主题，重点介绍故乡纳税回礼及生活支持类商品。同时开展产地推介、卖家双向沟通及工作坊等活动。
对参展商而言，通过与店内企划联动的线下活动，不仅能直观确认消费者反馈，还可将其作为读取商品信息后行为数据的营销场所加以利用。
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上述举措是JR东日本“Beyond Stations构想”的重要组成部分，旨在推动车站从单纯的“交通据点”进化为连接人、物、事的“生活平台”。
