乐天集团2021年前三季度合并业绩显示，国内电商流通总额达3兆4558亿日元，同比增长13.6%；截至9月末，入驻店铺数增至5万5939家，较上年末增加707家。
该流通总额为“乐天市场”及旅游住宿、图书、高尔夫、时尚、Dream Business、美容、配送、乐天24直送、汽车业务、Rakuma、Rebates、乐天西友网络超市等业务的合计值。
2021年第三季度（7-9月），国内电商流通总额为1兆1781亿日元，同比增长7.6%。其中购物类电商流通额同比增长8.7%，涵盖“乐天市场”、第一方平台（时尚、图书、乐天24、乐天西友网络超市）、开放型电商（Rebates、乐天支付在线结算）及Rakuma等。
用户粘性持续增强：2021年第二季度在“乐天市场”购物的用户中，75%于第三季度复购。随着2020年起新增及回流用户趋于稳定，购买人数与人均频次均保持增长态势。
跨业务交叉使用率稳步提升。同时使用“乐天市场”与“Rakuten Fashion”的用户数同比增长30.2%；同时使用“乐天市场”与“乐天西友网络超市”的用户数同比增长37.1%。
乐天集团设定2021年度国内电商流通总额突破5兆日元的目标。作为参考，2020年度（1-12月）该指标为4兆4510亿日元，同比增长19.9%。
