Vanish Standard 正式推出全新在线客户服务“LINE STAFF START”

关于“LINE STAFF START”

“LINE STAFF START”允许门店店员通过 LINE 官方账号向好友用户发送消息，适用于商品介绍、搭配推荐、促销告知及聊天式在线接待等场景。

该服务可可视化接待对购买行为的转化程度及每位店员的销售额，便于总部据此评估店员个人或所属门店绩效。

实现针对每位 LINE 用户的一对一商品介绍等功能

LINE 官方账号支持多种接待功能，包括一对一对话的“LINE 聊天”、群发消息的“消息推送”、视频通话的“LINE 呼叫”及实时分发的“LIVE 直播”，可基于这些功能开展多元化在线接待。

通过组合使用各项功能，例如先以“LINE 呼叫”视频介绍商品，再于“LINE 聊天”中发送链接，可实现更丰富的一对一在线接待体验。此外，“LINE STAFF START”的消息推送不计入按条数收费范围，超出套餐免费额度无需额外付费。

轻松推荐想要介绍的商品

LINE 官方账号管理后台已与企业商品主数据系统“STAFF START”对接，店员可在管理界面直接选择推荐商品，简化操作流程，减少查找时间，从而更专注于接待本身。

计划部署到店检测功能

未来计划上线“到店检测功能”，当用户到店或已与店员成为 LINE 好友的用户到店时，系统将自动推送购物相关信息或通知店员，提升线下接待效率。

服装、化妆品、家电量贩店等多种行业/领域均可使用

随着「LINE STAFF START」正式提供服务，服装、化妆品、家电量贩店、家具家居等多个行业的品牌已决定引入该服务，充分发挥门店员工价值。