World 强化在线客户服务，通过在官方电商网站引入“STAFF START”功能，实现按年龄段筛选等精准服务

WORLD将Vanish Standard提供的应用服务“STAFF START”引入官方EC网站“WORLD ONLINE STORE”，通过新增按“年龄段”筛选搭配等功能，进一步强化在线导购体验。

引入“STAFF START”强化OMO策略

WORLD持续深耕OMO（Online-Merge-Offline）战略，此前已实现EC商品门店自提等服务。此次引入“STAFF START”，旨在打造以门店店员为核心的在线导购体系，具体功能包括：

• 搭配投稿：关联店员实拍搭配与商品信息，同步发布至品牌自有EC网站及SNS平台；
• QR备忘录：店员可通过二维码向到店顾客分享其关注商品的EC页面信息。

该服务首批覆盖“ANTITLLE”、“INDIVIDUAL”、“OPEAK DOT CLIP”、“THE SHOP TK”等35个品牌、全国约1500家门店，后续将逐步扩大范围。

支持按“年龄段”筛选搭配

鉴于WORLD旗下各品牌目标客群年龄层差异显著，“STAFF START”在原有按店员“身高”筛选的基础上，新增“年龄段”筛选维度。

用户可参考同龄店员的穿搭方案，有效发掘以往难以触达的新品牌商品，提升购物匹配度与发现感。