本地搜索排名的决定因素包括“商业资料”、“用户评价”和“网页内部优化”等【分析报告解读】

• <参照>Whitespark：The 2021 Local Search Ranking Factors

该研究按时间维度分析了影响本地包（Local Pack）、本地发现器（Local Finder）及本地搜索排名的关键因素。数据显示，在本地包和本地发现器的排名中，Google商业档案（GBP）与评论的重要性逐年攀升。

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本地搜索的排名决定因素

Whitespark列出了本地搜索排名的七大决定因素：

1. Google商业档案（距离、类别、企业名称等）
2. 评论（各平台评论数量、发布频率、多样性等）
3. 网页内部优化（NAP一致性、标题关键词、域名权威性等）
4. 引用（位置信息、NAP一致性、引用数量等）
5. 个性化（搜索历史、地理位置、设备等）
6. 用户行为（点击率CTR、到店转化CTC、停留时长等）
7. 反向链接（来源页流量、目标域名权威度及权重等）

在本地包和本地发现器中，GBP至关重要；而在本地搜索中，页面内容更为重要

对比三类场景的要素重要性发现：在本地包和本地发现器中，Google商业资料（GBP）、用户评价和网页内部优化最为关键；而在本地自然搜索结果页（Local Organic SERPs）中，网页内部优化、反向链接和用户行为则占据主导地位。

Google商业资料与评论的重要性逐年提升

Whitespark基于专家意见，追踪了2013年至2021年间各要素重要性的演变趋势。

数据显示，Google商业资料（原GMB）与评论（Reviews）的重要性在过去三年显著上升。

与此同时，链接（Links）、用户行为（Behavioral）、引用（Citations）和个性化（Personalization）的重要性呈下降趋势。

针对引用重要性下降的结论，Whitespark创始人Darren Shaw指出：“结果可能被夸大，实际上并未出现大幅下滑”。

在Google商业资料中，对搜索排名影响最大的是类别，5分钟即可优化

Whitespark指出，Google商业资料（GBP）的核心排名信号包括：

1. 主要类别
2. 业务名称中的关键词
3. 与搜索者的物理距离
4. 搜索城市的地址
5. 附加类别

Whitespark建议，不应赋予GBP优化过高的权重。原因在于：类别仅需5分钟即可完成优化，而业务名称关键词和地理距离属于商家无法自主改变的客观因素。

在可优化的“类别”因素中，主要类别对排名影响最大，应精准选择最能代表业务的名称。同时，附加类别也不容忽视，注册相关附加类别有助于覆盖更多SERP展示机会，从而获取更多流量。

以上为《2021本地搜索排名因素》报告摘要，详情参阅完整报告。

• Whitespark：2021年本地搜索排名因素