大数跨境

tenso 为海外用户推出购买支持服务“Buyee”和“Buyee Connect”,新增可可视化海外用户购买数据的“仪表盘功能”。

tenso 为海外用户推出购买支持服务“Buyee”和“Buyee Connect”,新增可可视化海外用户购买数据的“仪表盘功能”。 TrendMarket日本
2022-04-26
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导读:Tabio 正在试点引入“仪表盘功能”。“通过该功能,我们能够具体把握以往难以察觉的海外商品需求,例如识别出在主要目标国家之外仍有购买行为的国家,以及发现实际购买单价与预期存在差异等情况。”(Tabi

BEENOS合并子公司tenso于4月推出“仪表板功能”,适用于海外购买支持服务“Buyee(拜伊)”及标签式海外销售工具“Buyee Connect(拜伊连接)”。

可实时查看海外用户订单信息

该功能旨在协助合作企业开展海外营销,提供以下两项核心能力:

① 实时导出海外用户人口统计与购买数据

可实时导出通过“Buyee Connect”获取的自有EC网站海外订单信息,可视化呈现用户地区、语言偏好及购买商品等维度,精准把握海外需求。可查看项目包括:

  • 人口统计数据:用户类别(新/老用户)、注册国家、选择语言、性别、年龄
  • 购买数据:购买日期、商品名称、数量、金额

② 按周追踪销售额、订单量及客单价趋势

支持以趋势图形式按周或按月查看销售额、订单数量及订单单价,有助于掌握各国购买时机差异、全年需求变化,并验证促销活动效果。可查看项目涵盖:

销售趋势(总计/按国家)、订单数量趋势、订单单价、购买者趋势(总计/按国家/按性别/按年龄段/新购/复购)。

可通过“仪表板功能”查看的海外销售数据示例

试用该功能的Tabio表示:

我们得以具体掌握以往无法察觉的海外商品需求,例如发现除主要目标国外还有其他国家产生购买行为,且购买单价与预期不符。重点投入区域变得明确,使我们能够着手实施针对海外的促销活动。

数据显示,此前仅有访问但未下单的客户开始产生购买行为,让我们切实感受到了基于数据设计的促销活动的效果。

什么是“Buyee Connect”

仅需安装标签,即可在自有电商网站上轻松开设面向海外的专用购物车,提供一站式海外购买支持服务。

当海外用户访问合作网站时,将显示海外专用购物车,支持日语、英语、中文(繁/简)、印尼语、泰语、韩语、西班牙语、德语和俄语等9种语言切换。

用户选定商品后,点击海外专用购物车中的“前往结算”按钮,即可在“Buyee”完成支付。此外,“Buyee”还将负责海外发货手续及多语言咨询支持等工作。

此举使海外用户可在日本电商网站顺畅购物,同时减轻运营商商品注册负担,实现更便捷的海外业务拓展。

引入“Buyee Connect”后的跨境电子商务扩展示意图

※由于文章初版发布时标题中“tenso”的表述有误,现已修正。(2022年7月11日 16:00)

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