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Moonbat引入评论、口碑与问答引擎“ZETA VOICE”,通过自定义项目强化站内用户生成内容(UGC)

Moonbat引入评论、口碑与问答引擎“ZETA VOICE”,通过自定义项目强化站内用户生成内容(UGC) TrendMarket日本
2022-05-09
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导读:Moonbat在其官方网店“MOONBAT ONLINE SHOP(Moonbat Online Shop)”中引入了评论、用户评价及问答引擎“ZETA VOICE”。

Moonbat在其官方直销网站“MOONBAT ONLINE SHOP”中引入了评论、口碑和Q&A引擎“ZETA VOICE”。

实现评论功能,强化用户生成内容(UGC)

通过根据商品设置问卷项目,收集购买者的决策因素(如自用或送礼等),从而提升潜在用户的购物体验。

关于评论功能(安装“ZETA VOICE”前的测试环境画面)

评论维度涵盖:昵称、性别、年龄、身高、评分、标题、自由描述、使用对象(自用/父母/家人/亲戚/孩子/朋友/恋人/配偶/工作关系/其他)及购买决定因素(设计/颜色/品牌/价格/尺寸感/功能性/材质/广告吸引力/网络口碑/其他)。

什么是“ZETA VOICE”

这是一款支持多维度评价的网站评论引擎。具备评分、自由评论、员工回复等功能,并可对已发布评论数据进行分析,辅助A/B测试。

“ZETA VOICE”的主要功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
【声明】内容源于网络
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