在5月13日举行的2022年1-3月期（第一季度）合并决算说明会上，乐天集团公布了长期经营计划。该计划目标是在2030年将日本国内电商流通总额扩大至超过10万亿日元，并将营业利润率从2021年12月期的13.5%（不含移动通信业务）提升至20%以上。
“在日本的流通行业中，我们是最具规模的流通企业之一。放眼全球，我们也应被视为大型流通企业。”（会长兼社长 三木谷浩史）
2021年度国内电商流通总额超5万亿日元
2021年度（2021年1月至12月期），日本国内电商流通总额为5兆118亿日元，同比增长10.4%。该数据为以下各项流通额合计：乐天市场、Travel（住宿流通）、Books、Books Network、Kobo（日本国内）、Golf、Fashion、Dream、Beauty、Delivery、Rakuten24等日用品直销、Car、Rakuma、Rebates、乐天西友网络超市以及跨境贸易。
在1月27日“新春大会”上，三木谷会长兼社长曾表示：“增长速度正在不断加快，或许无需等到2030年就能实现10万亿日元目标。”此次说明会则正式确立了“到2030年实现超过10万亿日元”的时间表。
面向2030强化三大核心支柱
三木谷会长兼社长在4月14日创业25周年招待酒会后的记者会上表示，将面向2030年重点强化以下三方面：
- 技术（Technology）：包括数据科学和人工智能等；
- 人才（Talent）：遍布7个国家10个城市的开发基地及6000多名跨国工程师；
- 可持续性（Sustainability）。
提升营业利润率至20%以上
公司宣布旨在实现“销售增长的持续性”、“利润率的增长”以及“乐天移动和乐天交响乐的大幅扭亏为盈”。其中，营业利润率将从排除移动通信部门后的2021年度13.5%，提升至2030年的20%以上水平。
