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耐克数字销售占比扩大至24%,D2C业务“Nike Direct”增长11%【耐克数字化(最新资讯)】

耐克数字销售占比扩大至24%,D2C业务“Nike Direct”增长11%【耐克数字化(最新资讯)】 TrendMarket日本
2022-09-15
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导读:在耐克,其应用生态系统的数字服务(编者注:耐克正通过应用推动“Nike App at Retail”项目,以改变实体门店的购物体验)已成长为占公司整体业务的24%。

耐克(Nike)2022财年(2021年6月至2022年5月)销售额同比增长6%,达467亿美元,数字销售占比24%。在“全美电商业务前500强”中,耐克位列第10。

2022财年为耐克创立50周年,尽管面临供应限制,仍创历史最高销售额。但第4季度(2022年3-5月)销售额同比微降1%,至122亿美元。

总裁兼首席执行官约翰·多纳霍(John Donahoe)表示,基于应用生态系统的数字服务已占整体业务的24%。“Nike Digital”涵盖Nike.com、Converse.com等电商平台及应用。

增长驱动力:全渠道无缝体验

消费者期望在线上、线下、直营店及批发伙伴等各渠道获得信息共享的无缝体验。

通过增强实体店与数字渠道连接性提升购物体验;这种线上线下融合已成为增长核心,北美100%门店至少提供一项O2O服务。(多纳霍)

全渠道已成行业标配。截至2022年,北美电商前500强零售企业中,约80%提供BOPIS(到店自提),61.8%提供路边取货。多纳霍强调:消费者不区分渠道,只追求无缝、高端且一致的体验,耐克正致力于此。

无论消费者身处何处购物,我们都提供一致的高品质体验。

首席财务官马修·弗伦德(Matthew Friend)指出,数字业务销售额超100亿美元,达疫情前两倍,占总销售额24%。

我们正加速扩大与消费者直接连接的规模与速度。(弗伦德)

第4季度业绩表现

尽管Q4总销售额同比下降1%,剔除汇率影响后,D2C业务“Nike Direct”(含门店、电商、应用等)逆势增长11%。

数字业务同比增长18%,但被批发销售下降3%部分抵消。

库存同比增长23%,达84亿美元。弗伦德解释称,供应链混乱导致交货延长、在途库存增加,但强劲需求对此形成对冲。

北美市场数据洞察

北美Q4销售额同比下降5%,主要受供应转移及物流成本上涨影响,结果符合预期。

北美自有库存同比增长30%,因交货延迟,季末在途库存占总库存65%。Nike Direct销售额同比增长5%,创单季历史新高;Nike Digital增长11%,主要由市场渠道驱动。

弗伦德指出:“本季度再次出现历史性低折扣率及可用库存减少的情况。”目前北美Nike Digital普及率达27%,得益于Nike App使用量提升。

大中华区、亚太及拉美市场

大中华区Q4销售额下降20%,系疫情波及100多个城市、影响超60%业务所致。Nike Digital增速为个位数初段,具体比例未披露。

亚太及拉美地区Q4销售额增长24%,Nike Digital激增59%,会员体系在各区域均实现两位数增长。

此外,Nike Sneakers应用在日本、韩国和墨西哥创下单季历史新高。

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