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Daytona International 在“FREAK'S STORE ONLINE SHOP”引入评论、口碑与问答引擎“ZETA VOICE”

Daytona International 在“FREAK'S STORE ONLINE SHOP”引入评论、口碑与问答引擎“ZETA VOICE” TrendMarket日本
2022-10-07
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导读:展示星级、评论者留言、性别、身高等信息,帮助消费者在购买前消除疑虑。

戴通纳国际(Daytona International)为强化网站内的用户生成内容(UGC),在其官方电商网站“FREAK'S STORE ONLINE SHOP”中引入了评论、口碑及问答引擎“ZETA VOICE”。

通过评论消除顾客在购买前的不安

发布的评论将显示“星级评分”、“评论内容”、“购买尺码”、“颜色”、“性别”、“年龄段”、“身高”、“体重”和“脚长”。

据称,正在考虑购买的顾客可以参考与自己同年龄段、身高和体重的评论者留下的评论,从而消除对尺码等方面的疑虑,进而做出购买决策。

展示星级评分、评论者的评论内容及性别等信息

什么是“ZETA VOICE”

这是一款能够向网站部署基于多维度评价轴的评论内容的引擎,适用于网站本身或其提供的商品和服务。它具备基于分数的评价、自由评论、员工回复等功能,此外还可用于投稿评论数据的分析及A/B测试。

“ZETA VOICE”的主要功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
【声明】内容源于网络
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