SaaS型EC网站构建平台“futureshop”的Futureshop与Allied Architects提供的运营型UGC解决方案“Letro(レトロ)”实现了联动。
什么是运营型UGC解决方案“Letro”
所谓“运营型UGC”,是指通过持续循环针对诉求、SKU和展开渠道的UGC生成至利用的过程,从而最大化客户体验并转化为销售成果的一种运营模式。“Letro”是一款专为提升EC和D2C销售业绩而设计的运营型UGC解决方案,具有以下特点。
① 自动从购买者处生成UGC
可自动化引导购买者发布UGC的流程。不仅限于首次购买,每次购买商品或服务时均可发送促发UGC的消息,根据购买次数持续创造生成机会。
消息内容和发送时机均可自定义,便于控制UGC发布主题。可根据期望生成的UGC类型,设定在初次购买或购后数月等特定时间自动发送。
② 网站上线后的模式验证与自动优化功能
收集到的UGC将同步至“Letro”。除设置UGC区域的显示/隐藏外,还能自动同时实施多种A/B测试(如展示不同设计样式等),从而更快判断出效果最大化的模式。
③ 由经验丰富、实绩卓著的专属支持人员提供支持
使用“Letro”的企业将配备具备专业知识的专属支持人员,针对“如何区分使用Instagram帖子和评论”、“展示位置”及“内容选择”等问题提供专业指导。
“Letro”联动选项费用为:初期费用25,000日元,月费10,000日元(均不含税)。此外,“Letro”本体使用费为:初期费用20万日元,月费11万日元(均不含税)。
注:2023年1月底前申请“Letro”的企业,可享受免除本体使用初期费用的优惠活动。

