乐天CEO三木谷浩史在演讲中阐述“聚焦移动业务”及“国内电商流通总额达10万亿日元计划”【2023年新春大会演讲要点】

2022年日本国内电商流通总额为5.6万亿日元，下一个目标是突破10万亿日元

据三木谷社长的演讲，2022年乐天集团在日本国内的电商流通总额约为5.6万亿日元，同比增长11.2%。

2021年度（2021年1月至12月）为同比增长10.4%的5.0118万亿日元，2020年度（2020年1月至12月）为同比增长19.9%的4.4510万亿日元，流通总额稳步增长。

其中一个原因是乐天移动。三木谷社长解释说：“乐天移动对‘乐天市场’购买额的增加做出了巨大贡献。”

观察2022年1月至2022年12月的MNO签约用户（使用超过1年的用户），签约后每位用户的“乐天市场”流通总额增长了49%。

此外，在乐天移动用户的交叉使用增长率方面，签约乐天移动时平均使用4.46个乐天集团的服务，但签约后一年内平均增加了2.58个。截至2022年12月，MNO用户的“乐天市场”服务利用率已达到86%。

签约乐天移动后，平均使用的服务数量从4.5个增加到一年后的7个。如果乐天移动的签约用户数增加到1500万或2000万，预计流通总额至少会上升50%。如果移动用户增加2000万，累计流通总额将增加2.5万亿日元。（2022年度流通总额）5.6万亿日元加上（移动用户扩大效应带来的）2.5万亿日元，达到8.1万亿日元。再加上各位卖家努力增加的1.9万亿日元，流通总额将达到10万亿日元。（三木谷社长）

三木谷社长专注于移动业务的原因

乐天移动并非旨在创办像软银、au（KDDI）、NTT DOCOMO那样的电信公司。基本理念是在乐天生态系统中再构建一个巨大的平台。通过这个生态系统，以（卖家的）各位的流通总额增长为基础。（三木谷社长）

三木谷社长认为，通过构建庞大的生态系统，可以进一步促进其祖业“乐天市场”的流通总额增长，并提升卖家的业绩。

乐天移动的使命是“移动通信市场的民主化”。通过提供符合未来5G和IoT时代需求的“大容量”、“低价”、“高品质”服务，来扩大乐天移动用户群。三木谷社长坚信，用户数量的增加将带动流通总额的增长，从而为“乐天市场”带来良性循环。

如果乐天移动取得成功，乐天移动的用户将在“乐天市场”上购买更多的商品。随着乐天移动会员数量的增加，流通总额也会自动上升。（三木谷社长）

基于上述理念，三木谷社长向入驻商家提出了如下呼吁。

各位（入驻商家）可能认为“乐天市场”的经营与乐天移动是相互独立的。然而，实现10万亿日元流通总额计划的重要支柱之一就是乐天移动。我们将能够分析乐天移动用户中，哪些人在“亚马逊购物”、观看多少“Netflix”内容，以及这些服务之间存在何种相关性——通过这样的数据分析，“乐天市场”的AI（人工智能）也将不断进化，从而推动“乐天市场”流通总额的提升。