Shady为完善网站功能并提升便利性，在其自有电商平台“Shady Gift Mall”中引入了评论、口碑及问答引擎“ZETA VOICE”。
减少搜索时的操作负担与压力
即使在搜索时输入错误，点击“Did you mean...”（也许是指...）栏中显示的链接即可重新搜索，从而最大限度地减少用户操作负担，支持用户在无压力的情况下浏览网站。
此外，实现了按“评论数量最多”排序的功能，使用户能够参考其他用户的意见进行选择。
什么是“ZETA VOICE”
这是一个可在网站上部署基于多维度评价轴的评论内容的引擎，适用于网站本身或所提供的商品和服务。它具备评分评价、自由评论、员工回复等功能，还可用于投稿评论数据的分析及A/B测试。
