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丸井在官方网络商城“MARUI Web Channel”引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”和推荐引擎“ZETA RECOMMEND”

丸井在官方网络商城“MARUI Web Channel”引入EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”和推荐引擎“ZETA RECOMMEND” TrendMarket日本
2023-02-28
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导读:引入“ZETA SEARCH”和“ZETA RECOMMEND”,旨在提升搜索功能并优化用户界面

丸井在其官方网络商城“Marui Web Channel”中引入了EC商品搜索及站内搜索引擎“ZETA SEARCH”和推荐引擎“ZETA RECOMMEND”。

支持搜索功能的改进与UI优化

“Marui Web Channel”是一家正式经营超过1000个品牌的电商平台,涵盖时尚、化妆品、儿童用品、运动、户外以及动漫周边等广泛品类。

通过这两款产品的协同作用,除了优化搜索结果外,还能将品牌方重点推广的商品作为推荐项置顶展示,从而有望促进交叉销售。

通过在网站顶部显示与商品搜索结果高度相关且使用频率较高的筛选条件,用户只需一次操作即可轻松完成筛选。

通过展示高频使用的筛选条件,旨在提升用户体验(UI)

基于全量商品数据,对商品打上诸如“材质/成分”、“图案设计”、“衣长”等偏好标签;若条件不匹配,则通过机器学习反映相近的偏好条件。

利用机器学习更新偏好条件,助力优化筛选功能

什么是“ZETA SEARCH”

这是一款追求在电商站内搜索中“筛选”和“排序”设置自由度与灵活性的EC商品搜索及站内搜索引擎。

具备多种搜索功能,包括关键词输入时的建议功能、模糊搜索、下钻式筛选以及预先显示搜索结果数量的分面计数(Facet Count)等。

“ZETA SEARCH”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)

什么是“ZETA RECOMMEND”

这是一种营销解决方案,通过个性化推荐挖掘潜在需求,助力提升收益和用户满意度。

基于购买历史、浏览历史、搜索历史等行为数据对用户进行画像分析,并实时提供推荐内容。

“ZETA RECOMMEND”的基本功能(图片截取自“ZETA CX”网站)
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