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什么是伊藤洋华堂的新网络超市“Green Beans(Green Beans)”

什么是伊藤洋华堂的新网络超市“Green Beans(Green Beans)” TrendMarket日本
2023-04-07
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导读:新型网络超市“Green Beans”是一个利用最新数字技术和功能的在线市场

伊藤忠商事旗下子公司AEON NEXT推出网络超市新品牌“Green Beans(格林比恩斯)”,计划于2023年夏季启动服务。

该品牌依托先进科技运营的专用物流基地,结合尖端操作体系、个性化用户界面及严格冷链管理,致力于提供高品质保鲜与卓越的客户体验。

AI技术赋能智能购物

积极利用人工智能(AI)是核心特色之一。除基于购买记录的AI商品推荐及一键加购的智能购物车外,还配备AI销售预测和库存管理功能,有效降低缺货率。

“Green Beans”计划于夏季启动(图片由编辑部从“Green Beans”截取)

灵活配送与鲜度保障

顾客可提前14天选购商品,配送前将通过邮件通知预计送达时间。服务时段为每日7:00至23:00,以小时为单位供选择,并由公司内部专职员工负责履约。

针对生鲜农产品挑选难、保鲜顾虑等痛点,推出“一周鲜度保证(Freshness Plus)”,承诺自配送起一周内保持产品形态与色泽优良。

运营中心与服务范围

履约业务在千叶市绿区誉田町的顾客履约中心进行,引入最先进的AI与机器人技术。客服中心支持时间为6:30至23:30。

服务初期覆盖东京都新宿区、涩谷区等11个区,千叶县千叶市部分区域及习志野市等6市,神奈川县川崎市7个区;计划一年内扩展至东京都23区全域。

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