旨在提升客户参与度并培养员工影响力人物（Staff Influencer）
「Nano Universe」致力于让每位门店员工与“可联系的顾客”建立连接，变被动等待为主动销售。为此，公司全面引入「LINE STAFF START」，实现员工与用户的一对一精准连接。
2022年，TSI针对该服务好友开展优惠券发放活动。相比官方应用或邮件等群发工具，其转化率更高，有效提升了销售额。
借助「LINE STAFF START」，用户可在日常生活动线中与员工互动，员工也能在工作时间内安心、安全地进行联系。
此外，公司还希望通过员工发布个性化信息来提升客户参与度，并着力培养“员工影响力人物”。
针对此次引入，TSI控股Nano Universe事业部销售统括科直营店统括木村亮介表示：
虽然引入「LINE STAFF START」的初衷是促进到店消费，但应优先选择对顾客更便利的方式，因此线上购买亦可接受。若该服务能通过员工沟通促成购买契机便已达成目的。
这并非让实体店与线上平台争夺顾客，而是作为“请根据便利性选择使用方式”的契机，「LINE STAFF START」与「Nano Universe」的战略高度契合。
什么是「LINE STAFF START」
这是一项允许员工与用户通过「LINE」直接沟通的服务。基于LINE官方账号及Vanish Standard提供的「STAFF START」功能，支持商品、搭配方案、促销信息发布及聊天式在线接待，并可可视化统计每位员工的个人销售业绩。
