奥尔碧斯(ORBIS)对其位于东京都立川市商业设施“Granduo Tachikawa”的直营店进行了翻新,并于5月12日以无人销售店“ORBIS Smart Stand”的名义重新开业。
引入无人结算系统,无需预先注册顾客信息即可使用
“ORBIS Smart Stand”采用了由TOUCH TO GO提供的无人结算系统,是一种无需进行顾客预先注册等手续的无人销售店。利用该系统的无人销售店在化妆品行业中尚属首例(截至2023年5月8日,据奥尔碧斯调查)。
TOUCH TO GO的无人结算系统通过安装在天花板上的多台摄像头等信息,实时识别进店用户拿起的商品。用户在出口附近的结算终端显示屏上确认购买商品的明细和总金额后进行支付。
店内设有试用装区域,用户可体验奥尔碧斯主要的护肤产品及精华液等。
此外,由于能够实现省人化和省力化,有助于解决人手不足问题,并降低门店的运营操作成本。
店内设有可提供在线咨询服务的专区。用户可使用店内安装的平板电脑或自己的智能手机进行操作。若使用智能手机,只需扫描张贴的二维码即可访问,无需预约即可免费享受在线咨询服务。

