Google“有用内容更新”与“E-E-A-T”
2022年12月,随着AI工具ChatGPT热度攀升,Google接连发布多项更新。
首先是2022年12月7日(日本时间)发布的“有用内容更新”。
2022年12月的有用内容更新已于12月5日发布,从今天开始逐渐显现效果,并将在约两周内全面 rollout。此次更新改进了我们的分类器,并在全球所有语言的内容中生效。更多详情请参阅我们的帮助页面: https://t.co/MS7hbcBTsp
正如Google博客所述,核心在于“创建以用户为中心、有用且可靠的内容”。文章强调不应为迎合搜索排名而刻意创作,而是要提供对用户有实际帮助的信息。
不仅被判定为无益的内容会受影响,包含大量此类页面的网站也会受到负面波及。自年初以来搜索排名下降的企业,请务必重新审视内容。(【参考】Google Search Central博客:Google有帮助内容系统与网站)
其次是2022年12月16日(日本时间)在现有“搜索质量评估指南”中新增“E-E-A-T”概念。
为了更好地评估我们的结果,E-A-T增加了一个E:经验(Experience)。除了专业性、权威性和可信度之外,内容是否还体现了某种程度的经验?了解更多关于E-E-A-T如何成为我们搜索质量评估指南一部分的信息 https://t.co/8hCj1Gk49S
根据通用指南,“T:Trust(信任度)”建立在“E:Expertise(专业性)”、“A:Authoritativeness(权威性)”和“E:Experience(经验)”之上。
- 专业性(Expertise)
- 权威性(Authoritativeness)
- 可信度(Trustworthiness)→ 信任度(Trust)
- 经验(Experience)
重要的是展示“谁、如何、为什么”
结合演讲与图解,这似乎是在有意识地借鉴AI聊天机器人等工具的特性。
虽然Bing AI或ChatGPT表现优秀,但AI与人类创作的最大区别在于“经验”。
YouTube上常见的“尝试类”视频便是典型。“试吃”、“制作”、“试穿”、“探访”等,基于创作者经验的内容可被视为“有帮助”、“实用内容”。
从效率看AI工具虽便捷,但工具的泛滥可能导致“内容陷入无意义的比较”。随着同质化内容增加,用户自然会开始追求“E-E-A-T”。
Google接连发布“关于AI生成内容的Google搜索指导”和“创建以用户为中心、有用且可靠的内容”,为未来内容制作指明了方向。
对于EC企业和用户双方而言,“谁”、“如何”、“为何”制作该内容,将是未来SEO策略和内容营销的重点。
从Yakko Brewing学到的“稍微领先一步”优化策略
大阪被称为“吃倒之城”,餐饮街区在疫情中受创严重,食材批发企业咨询电商入驻的情况增多。
为迎接2025年世博会,大阪市于2022年12月举办了“大阪食品商业的反击!”活动。
活动中,作为“虚拟员工”支持SEO和内容营销的Yakko Brewing,与致力于提升大阪精酿啤酒知名度的“大阪酿酒师协会(OBA)”,就疫情后的发展进行了对话。
问答环节热烈,展现了主动出击迎接未来的决心与热情。在此分享一个印象深刻的案例。
先行举措和内容有助于提升知名度
连续19年增收、拥有热情粉丝的Yakko Brewing,常被视为粉丝营销成功案例。
2020年3月18日,Yakko Brewing发推称员工举行线上酒会。经实验性尝试后,同年3月27日举办了粉丝线上酒会,该举措被多家新闻媒体报道。
为了应对“因疫情影响聚会减少”这一对啤酒爱好者而言的紧急状况,最近由Yonayona员工举办的“线上酒会”正在举行📹
一边通过电脑进行视频通话一边喝酒,意外地轻松自在,感觉很好🍻
希望能尽量愉快地度过当下的氛围…! pic.twitter.com/aCytalujXF
下图显示了“线上饮酒”、“ZOOM酒会”、“远程饮酒”的Google趋势。在YAHOO BREWING实施线上酒会的次周(3月最后一周),搜索量急剧增加。
发布该活动通知的博客曾凭借“线上酒会”关键词,在一段时间内位居搜索第一。
此后随着相关内容激增,该博客失去首位。但这让我们深刻体会到:率先将世间尚不存在或非普遍的事物转化为内容,有助于扩大企业及产品知名度。
未来SEO关键:“稍微领先一步”、“独一无二”的内容
过去三年与未来几年截然不同。我们不应视为“回到过去”,而应看作“焕然一新”。
针对商品阵容变更、强化采购等制定对策的重要性正在增加。例如:
- 音乐和体育赛事增加,带动观赛助威商品及体育用品需求增长。
- 婚丧嫁娶等仪式正常举办,礼品、婚庆用品及正装需求增加。
- 旅行观光增加带来旅游用品及随身物品需求。
预计这些领域需求将会上升。
在新场景中,需思考“公司的产品和服务如何为用户发挥作用”。
面向尚未到来的未来及潜在用户,提前行动至关重要。为了让搜索“想找这样的东西”的用户更容易找到,优化店铺卖场布局将成为未来SEO策略的重点。
此外,基于公司商品和服务的经验与知识,提供独创且独一无二的体验内容,或许是健康运营电商平台的关键。祝各位店铺生意兴隆。
※记载内容存在部分错误。在此致歉并予以更正。(2023/6/7 15:25)
