乐天集团基于“乐天市场”、“乐天旅行”、“Rakuten Music”、“乐天图书”及“乐天移动”等平台的购买数据,发布《乐天集团2023夏季趋势预测》,涵盖生活用品、食品、服装、书籍及旅游等多个领域的夏季消费动向。
商品销售、旅游休闲、娱乐及移动领域趋势预测
据乐天微任务众包服务“乐天超迷你兼职”关于“今年夏天度过方式”的调查显示,2023年夏季最热门方式为“国内旅行”(占比20.9%),约五分之一人群有此计划;“观看视频流媒体服务”(7.8%)与“阅读”(6.7%)亦位居前列。
此外,约四分之一受访者表示,2023年夏季预算较2022年有所增加或已增加。
(n=10030,2023年6月9日实施)
乐天分析认为,当前消费者既重拾“外向型”活动倾向,又重视居家充实体验的“内向型”需求,呈现双重趋势并存局面。
商品销售关键词:“回归常态消费”与“应对物价上涨的消费”
外出及夏季活动等“外向型”需求复苏
针对“乐天市场”和“乐天图书”的商品销售,“回归常态消费”成为核心关键词。随着新冠疫情调整为第五类传染病,外出、旅行及活动相关商品需求显著扩大。
流通额数据显示(2023年3-5月对比2022年同期):“折叠伞”增长约1.7倍,“行李箱”增长约2.2倍,“浴衣(成人及儿童用)”增长约1.8倍。
同时,“推活”(支持偶像/角色)相关商品销售攀升。“痛包”流通额达约6.7倍;“乐天图书”中“推活”相关书籍销售额增长约1.8倍(2023年1-5月对比2022年同期)。
物价高涨催生“批量购买”,节约意识推动“清凉感”商品需求
受物价上涨影响,“乐天市场”呈现“应对物价上涨的消费”特征,食品及日用品批量购买需求扩大。同时,节电意识提升带动“清凉感”商品热销。数据显示(2023年3-5月对比2022年同期):含“批量购买”关键词商品流通额约1.5倍,含“清凉感”关键词商品流通额约1.4倍。
综上,乐天预计在后疫情时代首个夏季,能为外出带来舒适与乐趣的商品需求将大幅回升。
旅游休闲领域:“分散型旅行”与“静修之旅”
旅游休闲领域首要关键词为“分散型旅行”。2023年7-8月“乐天旅游”住宿预订量较2019年增长约1.3倍。截至6月7日数据,除三连休及盂兰盆节外,非连休时段预订量同样较2019年增长约1.3倍,甚至超过连休期间。
分区域看,全国13个区域中约七成预订增长率超过整体平均水平,显示各区域均衡增长态势。乐天推测,这源于人们持续避免拥挤的生活方式导致旅行风格多样化,以及错峰出行更具性价比等因素。
另一关键词为在非日常环境中放松身心的“静修之旅”。包括石垣岛在内的离岛区域预订量较2019年增长约1.6倍;高级酒店预订量亦增长约1.6倍,表明消费者正积极选择适配“静修”的目的地与设施。
娱乐领域:发布“2023年值得关注艺人”
基于“Rakuten Music”2023年上半年再生独特用户数等数据,选出今夏关注度预计进一步提升的4组艺人:三人摇滚乐队“10-FEET”、韩国五人组合“NewJeans”、年轻男演员及艺人团体“EBiDAN”,以及六人男子组合“LIL LEAGUE”。
移动领域三大趋势:资费低价化、流量节省疲劳、经济圈构建与积分活用
在物价持续上涨背景下,移动行业低价套餐推出使手机资费大幅降低。鉴于许多用户未定期审查资费,“为家庭节约开支而重新审视手机资费”成为关注要点。
随着居家办公减少,通勤及外出时视频观看机会增加,部分用户出现流量焦虑(如仅观看Wi-Fi下载内容、频繁卸载应用等),大容量套餐满意度因此呈上升趋势。
手机运营商业务正向信用卡、电子支付等领域拓展。通过将智能手机等高频服务整合至同一生态圈,用户可更便捷地积累积分,并用于抵扣手机资费等用途。

