ANA X在官方电商商城“ANA Mall”中引入了推荐引擎“ZETA RECOMMEND”。
展示符合每位用户的推荐商品
“ANA Mall”是一个可赚取和使用ANA里程的互联网购物商城,除ANA集团直营店外,还入驻了多家日本知名店铺。商城经营品类广泛,涵盖日用品、食品、家具、家电、地方特产及时尚服饰等。
通过引入ZETA的“ZETA RECOMMEND”,系统分析会员ID关联的浏览与购买历史等行为数据,实现了基于用户偏好和需求的个性化商品推荐功能。
在商品详情页显示“正在查看此商品的顾客也查看了以下商品”等推荐内容,创造浏览其他页面的契机,进而提升网站访问率并增加商品浏览量。
作为多店铺入驻的商城型电商平台,“ANA Mall”商品详情页显示的推荐内容被限定为“仅限当前浏览店铺的商品”。
什么是“ZETA RECOMMEND”
这是一种营销解决方案,旨在通过个性化推荐挖掘潜在需求,助力提升收益和用户满意度。
该方案基于购买、浏览及搜索历史等行为数据对用户进行特征画像,并实时提供精准推荐。

