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耐克电子商务业务的现状如何?占全公司销售额26%、规模达133亿美元的耐克数字业务现状及其未来面临的挑战

耐克电子商务业务的现状如何?占全公司销售额26%、规模达133亿美元的耐克数字业务现状及其未来面临的挑战 TrendMarket日本
2023-07-20
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导读:耐克数字业务“Nike Digital”在2023财年的业绩表现强劲,但也暴露出一些问题。

耐克数字业务“Nike Digital”(运营电商平台及应用程序)2022财年(2022年4月至2023年5月)销售额表现强劲。其中,2023年3-5月(第四季度)同比增长14%,全年同比增长24%。“Nike Digital”销售额占总销售额比重超26%,预计2022年度该板块销售额达约133亿美元。

耐克电商业务稳步增长

在美国电商专业杂志《Digital Commerce 360》发布的“北美电商企业Top 1000报告2023年版”中,耐克位列第九。2023年3-5月(第四季度),其数字领域销售持续扩大。

“Nike Digital”服装及配件电商销售额在第四季度增长14%,全年增长24%;2022年该板块销售额占公司总销售额的26%。

“Nike Digital”运营着“Nike.com”、“Converse.com”等电商平台并分发应用程序。疫情前的2019年,该板块销售份额仅占总销售额的10%左右。

含电商在内的耐克2023年3-5月(第四季度)销售额同比增长5%,达128亿美元;全年销售额同比增长10%,达512亿美元。

鉴于“Nike Digital”销售额占全公司销售额的26%,《Digital Commerce 360》预测耐克2022年度电商销售额约为133亿美元。

“Nike Digital”负责的电子商务业务正在强劲扩张(图片由编辑部从美国耐克电子商务网站“Nike.com”截取)

耐克总裁兼首席执行官约翰·多纳霍表示:

消费者期望品牌同时提供数字化体验与实体店铺的物理访问体验,并获得无缝衔接的全渠道购物体验。满足这些需求是推动耐克市场营销战略的核心动力。

中国市场:实体店表现优于数字化渠道

北美地区“Nike Digital”销售额增长17%;欧洲、中东和非洲地区增长24%。

相比之下,中国“Nike Digital”销售额下降12%。常务副总裁兼首席财务官马修·弗伦德解释称,这是因为“实体店购买呈现超过去年同期的趋势”。

尽管中国区销售额下滑,但亚太地区和拉丁美洲“Nike Digital”销售额较上一期仍增长了9%。

在中国,“Nike Digital”销售额出现下滑(图片由编辑部从语言已翻译为中文的“Nike.com”截取)

我们基于一个事实持续投资“Nike Digital”业务增长:即在消费者于市场平台寻找商品之前,他们已在我们的门店或在线商店购物,或至少浏览过商品。(马修·弗伦德,副总裁兼首席财务官)

D2C业务同比增长14%

耐克通过门店和官网直接向消费者销售的D2C业务“Nike Direct”在2023年3-5月(第四季度)销售额为55亿美元,按报告计算同比增长15%,经汇率调整后同比增长18%;实体店销售额增长24%。“Nike Direct”全年销售额同比增长14%,达213亿美元。

分地区看,“Nike Direct”第四季度销售额表现为:北美增长15%,中东和非洲增长28%,中国增长19%,亚太地区及拉丁美洲增长9%。

加速推进D2C后,疫情结束是否会重新审视战略?

据英国流量分析机构Similarweb数据显示,2023年3-5月(第四季度)“Nike Digital”转化量同比减少5.8%。

促成购买的耐克电子商务网站访问量趋势(全球数据)。*图表纵轴为网站访问量,折线图表示同比增减率(来源:Similarweb)

Similarweb指出,截至2023年5月,耐克在运动服装品牌前10名中的数字市场份额为42.5%。虽仍居首位,但该份额较去年同期减少了6.2%。

此外,美国体育用品连锁店Dick's Sporting Goods运营的电商网站上,来自Nike的流量在2023年3-5月期间(第四季度)同比减少3.4%。

疫情促使耐克更专注于D2C销售,不断扩大电商和App等直连客户的渠道,导致与批发商的交易规模缩小。

目前随着疫情结束,电商利好因素减弱。面对市场变化,耐克不得不重新审视营销策略,重新考量D2C与批发的最佳平衡点。(Similarweb洞察经理Sneha Pandey女士)

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