科诗佳美旗下Provision在护肤品牌「米肌（まいはだ）」上实现最高1.27倍转化率（CVR）提升，核心在于优化落地页（LP）评论展示。
活用UGC驱动新客获取与订阅升级
作为科诗佳美唯一电商品牌，「米肌」针对以下两个关键落地页进行了UGC优化：
- 新客获取：「14天米肌体验套装」购买页
- 订阅转化：将体验装用户转化为定期配送套餐的升级页
新客获取页：按肌肤问题分类，促使痛点“内化”
通过刊登精选评论及Instagram帖子，该页面CVR提升1.27倍。策略上按「肌肤问题」细分评论并深挖细节，促使目标客群将肌肤问题“内化为自身关切”，显著提升获客效率。同时，将UGC顶部横幅视频化，增强了可读性。
订阅升级页：强化长期使用愿景
该页面集中展示老用户关于“长期变化”与“使用体验”的Instagram帖子，有效唤起顾客对长期使用益处的感知。此举使订阅升级落地页CVR提升1.2倍。
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此次评论优化引入了Allied Architects运营型UGC解决方案「Letro（レトロ）」，系统化落地了涵盖评论与社媒帖子的UGC活用策略。