在岛村（Shimamura）的网络购物中，通过电商平台下单并在门店取货的比例约为90%，在门店取货的顾客同时购买其他商品的比例为44%，这些消费者的客单价与常规销售相比，维持在约1.5倍的水平。
岛村表示：“从线上商店向实体门店导流，持续对现有门店销售额的提升做出了贡献。”
上述门店取货比例等数据截至2023年2月财年。电子商务业务的销售额同比增长46.4%，达到41亿日元；按金额计算，增加了13亿日元。
2023年2月财年，线上商店限定商品表现强劲，同时在“岛村”、“Abeil”、“Birth Day”和“Chambre”四个业务领域开展了电商业务。集团内部相互导流的推进也对增收有所贡献。
自2022年8月起，公司启动了“EC供应商直送”模式，即商品供应商不再经过EC中心（专门用于电商的物流仓库），而是直接将商品交付至商品中心。这使得订单接收不再受限于EC中心的容量。
岛村利用实体门店的物流和配送网络来抑制成本，将“低成本EC”作为其业务结构的基石。供应商将商品交付至位于埼玉县的东松山商品中心后，由相邻的EC中心进行验收并作为库存保管。对于门店自提订单，通过岛村的物流网络进行配送；对于配送至个人住宅的订单，则委托给宅配物流公司进行配送。
岛村于2020年10月开设了自有EC网站“岛村在线商店”，并于2021年9月开设了婴儿及儿童用品品牌“Birth Day”的EC网站。