9月下旬起，乐天将在二手交易应用“Rakuma”联合コメ兵（Komehyo）试点推出“Rakuma鉴定服务”，允许买家委托专业机构对商品进行真伪鉴定。
双方于9月7日宣布达成合作意向，旨在提升个人间交易的安心感，进一步促进二手流通市场活跃。
该服务基于KOMEHYO自有标准的“KOMEHYO鉴定”体系，面向Rakuten Rakuma用户开放。由KOMEHYO专业人士直接进行鉴别与鉴定。
用户在Rakuma购买商品后若存疑虑，可通过交易页面申请鉴定，自行包装并寄送至指定地址，由专家完成鉴定。
此前，Rakuma部分上架商品仅凭线上信息难以准确判断品牌真伪，此问题亟待解决。
后续，乐将根据用户反馈持续优化服务易用性。
基于此次合作，乐天已注册成为一般社团法人日本流通自主管理协会（AACD）赞助会员，致力于构建更健全的Rakuma平台；首次对外提供“KOMEHYOカンテイ”服务的コメ兵也已注册为AACD“鉴定企业”。
“Rakuma鉴定服务”概要
- 启动日程：计划于2023年9月下旬开始试运行
- 适用类别：品牌包袋、服装、手表等