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如何在“Qoo10”的超级大促中提升销售额?从基础知识、高效引流技巧到打造高转化商品页面的全面解析

如何在“Qoo10”的超级大促中提升销售额?从基础知识、高效引流技巧到打造高转化商品页面的全面解析 TrendMarket日本
2023-10-04
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导读:Qoo10的大型促销活动“Megawari”(大减价)。对入驻商家而言,这是扩大销售额的绝佳机会。Qoo10的运营方eBay员工将揭秘热销秘诀。

大家有没有使用过“Qoo10”?Qoo10是由eBay运营、面向年轻女性的电商应用。可能很多人是通过启用女演员川口春奈出演的广告而知道它的!其实我是Qoo10的重度用户……还是妥妥的VIP会员呢(笑)。

在由WUUZY运营的EC人才匹配服务“ECのプロ”中,也收到了很多希望提升Qoo10销售额的咨询。Qoo10有一个每次举办都大受欢迎的活动叫“Megawari”。这个让用户们为之疯狂的活动,能否有效利用它,直接决定了在Qoo10上能否提升销售额!于是,我突击采访了eBay的员工们!正在为如何活用Megawari而烦恼的朋友,请务必参考!

拥有惊人访问量的促销活动的“Megawari”是什么

为消费者提供超过20%的折扣

——今天辛苦了!首先,请再次介绍一下“Megawari”的特点!

“Megawari”是Qoo10平台内举办的、备受Z世代和千禧一代女性关注的活动。该活动每年举办四次,首日零点时访问量惊人。截至目前,“Megawari”已举办16届,每届都刷新最高纪录。

——谢谢!我明白了Megawari是一个非常受关注的活动。实际上,对于用户来说,Megawari有哪些好处呢?

用户注册参加“Megawari”后,在结账时将自动应用20%折扣券。不仅如此,在“Megawari”活动期间,各店铺通常会发放优惠券,折扣率还会因支付方式不同而变化。仅20%的折扣就已令人欣喜,若在此基础上还有额外优惠,对用户而言全是利好,因此该活动能带来巨大的流量增长也就不足为奇了!

获取年轻群体的机会

——确实,我也觉得在Megawari期间可以买到实惠的商品,所以每次都大量购买!我认为Megawari对用户来说是一个非常有利的活动,但事实上,对于在Qoo10上开店的商家来说,这也是为了提升销售额所必需的活动吗?

——结论是,有必要。Qoo10的用户多为10至30多岁的女性,且很多人使用SNS。Megawari每次在举办前就会在SNS上成为话题,用户之间会活跃地讨论“下次Megawari要瞄准什么?”之类的话题。

因此,对于希望提升销售额的商家来说,利用“Megawari”吸引购买意愿强烈的年轻群体是一个巨大的优势。在“Megawari”期间,YouTube和TikTok上会发布大量由Qoo10制作的原创节目和联名视频,展现出爆发式的引流能力。

Qoo10运营方对“Megawari”也投入了大量精力。由于成功公式中的“流量”可以通过“流量×购买数×客单价”来衡量,而“Megawari”能极大地提升流量,因此这是打开新客户入口的绝佳机会。首先,通过“Megawari”打造爆款引流商品,从而进入成功循环吧! 您可以在管理后台查看“Megawari”的举办计划,请务必仔细检查!

务必掌握!活用Megawari前的准备总结

设计“能赢的商品”‍

——如果想在Qoo10上提升销售额,那么活用Megawari是势在必行的……!那么,在Megawari之前,开店方应该做些什么呢?

首先,请在“Megawari”开始前确定引流商品和重点推广商品。为此需要进行的步骤包括“市场分析”和“竞争分析”。

市场分析是通过排行榜来估算类似商品或同品类商品的客单价,以及搜索页面中评论较多的商品的评论数量,从而大致判断商品的规模感。‍

——我在Qoo10购物时也会查看评论和排行榜!

Qoo10本身就是一个重视评论的平台,例如会通过积分奖励等方式鼓励用户撰写评论。与其他平台相比,这里更容易积累评论。

在竞争分析中,需制作定位图以寻找机会点并推导获胜策略。通过分析竞争对手的评论内容,挖掘可差异化的亮点。完成市场分析和竞争分析后,关键在于将店内具有竞争力的商品作为重点推广对象进行促销。

——引流商品的选择是在彻底分析的基础上进行的呢!在Megawari期间,除了引流商品外,其他商品也应该报名参与吗?

基本上,建议店铺的所有商品都报名参与,这样能更好地发挥Megawari的效果。不过,我觉得有些商品可能难以报名,因此也可以由店铺自行选定并排除!

打造更易于商品销售的页面

除了选择入口商品外,为了充分利用Megawari(大减价),还需要做哪些准备?

优化商品页面至关重要。利用竞争分析结果,通过图片突出差异化卖点也是关键所在。用户访问页面后的前3秒决定了是否购买。大多数能在电商平台上畅销的商品页面都遵循BEAF法则。

畅销页面中可见的BEAF法则

①Benefit(利益)

利用引人注目的标题吸引顾客目光

②Evidence(证据)

针对感兴趣的顾客,基于媒体报道和顾客评价等信息,展示该商品受欢迎的程度

③Advantage(优势)

  • 与其他店铺形成差异化
  • 强调本店商品相较于类似商品的优越性

④Feature(特性)

由于需要推动购买者做出决定,应提供尺寸、材质、保质期等详细信息,以促进购买。

在Evidence部分添加评论图片可以提高转化率。如果还能提供视频,将有助于用户更容易想象使用场景。

也就是说,要在流量增加后,准备好能够促成转化的页面!

在活动开始前积累好评

刚才提到了评论的话题,那么在Megawari之前积累好评也很重要吗?

这一点确实非常重要。有评论积累的商品比没有评论的商品转化率更高,因此销售额也会产生差距。

虽然Qoo10本身就容易积累评论,但店铺还可以采取一些措施,例如设置样品市场或附带条件的特典。请在“Megawari”开始前提前积累一定数量的评论!

如果能将评论与竞争对手店铺进行比较并进行改进,以最佳状态迎接“Megawari”活动,那就理想了!

利用广告进行引导策略+引流技巧总结

什么是适合“Megawari”的“限时销售广告”和“关键词加价”?

——在“Megawari”前的准备工作完成后,就只需等待活动当天了!我认为在活动期间,平台本身的流量会增加,但使用广告将用户引导到自己的店铺是否也很重要呢?

没错,对广告进行一定程度的投资也是必要的。Qoo10提供多种广告形式,如显示在搜索页面的广告、显示在首页的广告以及仅限“Megawari”期间使用的广告等。推荐的广告类型包括“限时促销广告”和“关键词Plus”。

“限时促销广告”是一种可显示在首页的广告。展示时间段分为0-10点、10-17点和17-24点三个时段。与平日相比,所有时段的流量都会提升,尤其是17-24点的流量较高。从价格带来看,3000日元以下商品的反响较好。

“关键词Plus”是一种能够占据搜索页面最上方10个位置的广告。它采用竞拍关键词的拍卖形式。由于电商流量多来自搜索,能够显示在搜索最上方意味着浏览量的增加,这显然是一个优势。对于需要反复比较的高单价商品,推荐使用关键词Plus。

——选择最合适的广告并投放确实很重要呢!

与社交媒体的协同效应

——除了广告之外,还有其他增加新客户的方法吗?

正如之前提到的,95%的Z世代用户使用社交媒体,因此在Qoo10上通过社交媒体引流是有效的。例如,如果店铺拥有官方LINE账号,可以在“Megawari”期间通知用户已发放店铺优惠券,以此进行引流。

如果拥有Instagram账号,在“Megawari”活动期间更新故事也是有效的。

限时套餐也有效

——如果有实际应用的案例,请告诉我!

例如,有一家通过Qoo10销售化妆品的店铺,在“Megawari”期间推出了可爱的限定包装,从而增加了新客户的获取这样的案例确实存在呢!

适合拍照的包装会在社交媒体上引发话题,而限定的稀缺感也会提高用户的购买欲望。

——这就是“包装购买”吧!我觉得化妆品尤其有这种需求。实际上,我也很容易因为可爱的限定包装化妆品而产生购买冲动……

没错!Qoo10的用户群体中尤其喜欢韩国系化妆品的年轻女性较多,因此这是一个很好的成功案例。

◇◇◇

我们分享了如何利用Qoo10的“メガ割”(大型折扣活动)来提升销售额,从前期准备到活动期间的技巧都进行了详细说明!希望以年轻女性群体为目标客商的商家务必参考!

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