ZOZO近日在时尚电商平台“ZOZOTOWN”上，开始在商品购买完成页面向顾客投放广告。
利用零售商或电商企业等拥有的会员数据库，基于消费者的购买和行为数据投放广告的做法被称为“零售媒体”。
ZOZO于2019年3月期启动了广告业务，即在“ZOZOTOWN”和搭配应用“WEAR”内设置广告位，并向企业出售广告版面。2023年3月期的广告业务收入已达到77亿7000万日元。
通过在商品购买完成页面投放广告的机制，引入了美国电商营销科技企业Rokt（罗克特）的“Rokt Ecommerce”得以实现。“Rokt Ecommerce”能够在顾客在电商网站完成购物的即时“购买完成页面（购买确认画面）”上，展示与顾客高度相关的广告。
Rokt独有的AI和机器学习技术会分析电商网站拥有的第一方数据，并在购买后实时显示高度相关的优惠信息。
电商企业可以在个性化顾客体验的同时，实现其自有网站购买完成页面的收益化。