ONWARD Holdings旗下ONWARD Digital Lab在时尚购物网站“ONWARD CROSSET（ONWARD CLOSET）”引入AI自动生成与优化工具后，页面浏览量提升3.4倍，转化率（CVR）提高3.1倍。
提升复购率，增强客户参与度
系统依据趋势及用户行为自动添加标签，消除了人工标注的主观性偏差，使各商品标签数量趋于均衡，从而稳定提供商品浏览机会。同时，该功能促进了用户与非目标搜索商品的邂逅；数据显示，使用自动生成标签的用户在访问率和转化率上均优于未使用者。此前，因依赖品牌电商负责人手动打标，各商品获得的标签数量存在较大差异。
Onward Digital Lab此次引入的是awoo提供的AI建议平台“awoo AI”。该平台基于商品信息及用户行为数据，由AI自动生成精准标签。