Oisix ra Daichi近日发布AI需求预测系统,旨在减少食品配送服务中的过量订购与商品缺货。
核心应用与成效
该系统主要应用于主力餐盒套装“Kit Oisix”。通过整合顾客行为、购买记录、食谱及促销等多维数据进行学习,自2024年11月上线首月起,预测误差率较旧逻辑相对改善20.2%。
业务价值提升
AI精准预测实现了最优订购量,显著优化了缺货率与库存周转率。具体收益包括:
- 体验与销售双增:降低缺货率提升了顾客满意度,并减少了因断货导致的销售机会损失;
- 降本减废:提高库存周转率有效降低了促销与物流成本,同时对减少食物浪费产生积极影响。
战略背景
此前人工预测耗时较长,压缩了策略思考时间。作为可持续零售增长战略的一环,Oisix ra Daichi自2022年起推进技术数据化转型,成立数据管理办公室(DMO)并将该AI系统纳入其中,以替代传统经验判断模式。

