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【面向电商的ChatGPT应用】生成式AI能否创作“X和Instagram帖子”、“广告语”和“邮件通讯”?能否实现省时提效?

【面向电商的ChatGPT应用】生成式AI能否创作“X和Instagram帖子”、“广告语”和“邮件通讯”?能否实现省时提效? TrendMarket日本
2024-02-28
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导读:备受关注的生成式AI“ChatGPT”。现役中小企业诊断师详解其在电子商务业务场景中的应用方法【第4回】

对话式AI在电商领域的应用持续深化。本文假设新品上市场景,探索ChatGPT的实际应用。承接上文基于新闻稿和公告的创作,我们将继续拓展其他文本类型。

3. SNS帖子文案

SNS是向潜在客户传递新品信息的有效渠道。针对“运营停滞”、“无暇针对不同媒体撰写差异化文案”等痛点,ChatGPT可一次性解决。

利用已建立的新品发布对话线程,可快速生成X(原Twitter)帖子、标语及邮件通讯内容。

ChatGPT支持线程管理,可为不同目的建立独立对话。基于过往上下文,通过简单对话即可延续创作SNS帖子。

◆提示词示例

请在{SNS}上告知这款商品的发售。在触及目标客户需求的基础上,构思一篇让人忍不住想分享的正文。正文请使用表情符号使其更亲切,并添加标签。也请提供推荐的图片方案。

请将提示词中的{SNS}替换为实际运营平台(如Twitter、Instagram等)。若从头开始创作,需在提示词开头设定角色(如:促销顾问),并提供商品名称、特点、优势、目标受众、发布日期、价格、购买方式及期望用户行为(如访问商品页)等关键信息。

提示词输入并不繁琐,支持语音朗读。移动端使用时,可直接复制生成内容发布,无需额外工具。

以下为将{SNS}设为“X”的输出示例,有效引导用户查看通知或商品页面:

设为“Instagram”的示例显示,引导目的地调整为个人资料页,体现了平台差异化适配:

生成的文案自然流畅,建议结合自身经验优化提示词。对于Instagram,可要求“再长一点”或让AI构思标签。以下是标签生成示例:

◆提示词示例

请为在Instagram上扩散本产品构思30个合适的标签建议。请考虑小主题、中主题和大主题。

GPT-4能按大小主题平衡输出标签建议:

GPT-3.5对主题分层理解有限,建议删除相关描述,直接要求平铺列出30个方案,结果更清晰直观。

4. 构思标语(Catch Copy)

网店横幅、传单设计及邮件营销均需优质标语。可利用ChatGPT激发创意。

◆ 提示词示例

请为这款新产品构思20条标语。文体请使用倒装句,包含数字,字数上限为30字,并针对目标客户的痛点进行阐述。此外,请从“是否会让人想点击”的角度出发,对每个方案按百分制进行评分并一并输出。

“倒装句、含数字、30字以内”等约束条件应根据个人偏好和专业需求调整。

GPT-4输出的标语通俗易懂。GPT-3.5偶有表达生硬之处,但整体可用:

评分仅供参考,可作为讨论切入点。评价维度可扩展至“话题性”、“点击意愿”、“卖点传达度”等。建议采用分步策略:先提取3个魅力点,再综合构思标语,以拓宽视角。

5. 委托撰写电子邮件营销(Newsletter)

以下以纯文本邮件为例,演示如何向现有客户推广新品。

◆ 提示词示例

请创建邮件营销的正文和标题。标题应利用能传达商品或活动魅力的表现手法或口号,以吸引点击。邮件营销正文应将开场白、口号、特典及商品页面指引等内容作为连贯的文章整体创作。请适当融入亲切的文体、换行和分隔线等元素。联系方式和退订说明请写在正文之后。

GPT-4生成的邮件结构清晰,分隔线运用得当。如需增加亲和力,可在提示词中添加“使用表情符号”。

GPT-3.5常无法正确使用分隔线。此时可参考过往优秀案例进行修正,关键在于明确指定参考重点:

◆ 提示词示例

谢谢您的反馈。文章很好地表达了读者的利益点,简洁明了,值得称赞。不过,在文章的排版和格式方面还有改进的空间。请参考以下“●过往邮件营销示例”,注意标题、分隔线、换行和符号的使用,重新创作。内容请以“Protein Recover”(蛋白质恢复)为主题,而非“Muscle Protein 2000”。

●过往邮件营销示例

主题:
【号外】惊人的秒速恢复!Muscle Protein 2000 今日发售:Muscle Energy

正文:
(以下略)

经修正后,GPT-3.5也能呈现良好的分隔线效果:

GPT-3.5因日语训练数据较少,需更多交互磨合。建议建立提示词库,保存优化后的指令以便复用。此外,ChatGPT还可输出HTML格式邮件代码,辅助具备编程能力的运营人员提升效率:

总结

本文展示了利用ChatGPT构思广告语、标签及邮件营销的案例。其批量生成能力显著,遇到创作瓶颈时不妨尝试,可作为思考的有力支撑。

GPT-4推理精度更高,日文表达更地道,能有效节省时间。免费版的GPT-3.5同样具备业务价值,通过逐步调整可构建核心框架,即便后期润色也能提升效率。下期将探讨短视频结构构思案例。

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